Operator czatu z klientem (usługa wsparcia) w Adtena

Adtena to nowoczesna firma marketingowa, która opracowuje kreatywne i skuteczne rozwiązania reklamowe dla firm każdego szczebla. Pracujemy nad tym, aby nasi klienci uzyskali jak najlepszy wynik dzięki niestandardowemu podejściu i dokładnej analityce.

Praca offline, a nie zdalnie.

Teraz mamy wakat na stanowisku operatora czatu (obsługa wsparcia), który będzie odpowiedzialny za wysoką jakość komunikacji z klientami i szybką realizację zgłoszeń. 

Główne zadania:

• Korespondencja z klientami za pośrednictwem komunikatorów, portali społecznościowych i czatu online na stronie internetowej.

• Udzielanie porad na temat usług firmy i pomocy w korzystaniu z nich.

• Zapewnienie wysokiej jakości i uważnego wsparcia w komunikacji z klientami.

Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem, ale jesteśmy gotowi wziąć pod uwagę tych, którzy dopiero zaczynają i mają chęć się uczyć. Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem i będzie miała wpływ na wysokość płatności.

Nie zwlekaj - wyślij swoje CV i dołącz do naszego zespołu!