Operator call center, specjalista wsparcia technicznego (dostawca Internetu) w NETSTAR, TOV

Dostawca Internetu NetStar LLC zaprasza na stanowisko specjalisty wsparcia technicznego, operatora call center wiodącego dostawcy Internetu.

Wymagania:

• literate mowa, znajomość języka ukraińskiego;
• orientacja na klienta, odporność na stres;
• podstawowa znajomość technologii sieciowych;
• pewny siebie użytkownik komputera
• doświadczenie zawodowe i/lub dostępność wykształcenia lub kursów w tym kierunku będzie dodatkowym atutem;

Zadania:

• konsultacje z abonentami w kwestiach technicznych, warunków obsługi w trybie telefonicznym;
• diagnostyka sprzętu klienta;
• pomoc w konfiguracji (konsultacja) w trybie telefonicznym;
• składanie wniosków o wykonanie prac naprawczych i wniosków o przyłączenie.

Praca warunki:

• harmonogram pracy: 5 dni w tygodniu 9-18/11-20 i 2 soboty w miesiącu 10-18
• zwolnienie chorobowe, płatne urlopy;
• terminowa wypłata wynagrodzeń;
• praca w młodym, przyjaznym i profesjonalnym zespole;
• komfortowe biuro we Lwowie ul. Zielony 115B

Jeśli jesteś gotowy dołączyć do naszego zespołu i rozwijać się razem z nami, wyślij swoje CV już teraz!

Strona internetowa firmy: www.netstar.com.ua