System administrator in MagneticOne

MagneticOne Group запрошує приєднатися до команди SystemOne Системного адміністратора служби підтримки користувачів (HelpDesk). MagneticOne Group — група компаній, яка тримає впевнене лідерство в IT-продуктах та рішеннях в своїх нішах. Ми вміємо конектити потрібне з необхідним (Api2Cart), мігрувати з хорошого на ще краще (Cart2Cart), допомагати в покращенні особистої продуктивності (Yaware TimeTracker) + розробляємо серію інших крутих веб-продуктів в різних IT-сферах.SystemOne — це команда крутих профі, яка проектує, впроваджує та підтримує якісне та безперебійне функціонування всієї інфраструктури групи компаній — від робочих місць до високонавантажених хмарних веб-сервісів. Професійні вимоги: досвід роботи з підтримки користувачівдосвід адміністрування десктопних ОС: Windows, Ubuntu Linuxдосвід роботи з адміністрування IP телефоніїдосвід роботи з адміністрування систем друкудосвід роботи з адміністрування систем контролю доступудосвід роботи з мережевим обладнаннямдосвід адміністрування систем моніторингу ІТ сервісівдосвід роботи з адміністрування системи обліку обладнаннявміння швидко вчитисьвідсутність страху перед роботою на результат з високими вимогамибазовий рівень володіння англійською мовою (читання технічної документації)вміння самостійно приймати рішення та брати на себе відповідальність за нихБуде плюсом:орієнтація на результатзнання принципів роботи в службах підтримки користувачівзнання або досвід роботи з управління технічно-матеріальними цінностяминавички з діагностики апаратних збоїв ноутбуків/ПКОсновні обов’язки: реєстрація звернень користувачів, надання відповідей та вирішення у встановлений термін, або перенаправлення до інших фахівців в разі відповідного рівня складності. ведення журналу звернень з описом виконаних дій та прийнятих рішень з наступним занесенням рішень до єдиної бази знань.підготовка/заміна/модернізація робочих місць співробітників, установка ОС з усім ПЗ, діагностика несправностейзабезпечення повного циклу роботи із комп’ютерним та мережевим обладнанням: аналіз оптимальних конфігурацій — закупівля — облік (інвентаризація) — налаштування — видача в користування — діагностика та усунення несправностей — рух до підрядника на гарантійний чи не гарантійний ремонт — прийом з користування — переміщення на склад — продаж — списання забезпечення повного циклу роботи із обліковими записами користувачів — створення чи зміна облікових записів — надання чи зміна відповідних привілеїв до потрібних підсистем — закриття доступу до підсистем — видалення облікових записів.забезпечення контролю та обліку руху комп’ютерного майна та супутніх технічно-матеріальних цінностей. забезпечення якісної і безперебійної роботи комп’ютерної мережі — провідної та безпровідної, модернізація обладнання, перепрокладка кабельних з'єднань.забезпечення якісної і безперебійної роботи IT сервісів — підсистем електронної пошти, Active Directory, друку та сканування, IP-телефонії, відеоспостереження, обліку робочого часу, контролю доступу. дослідження та аналіз оптимальних рішень для конкретних завданьавтоматизація рутинних задачзабезпечення порядку в серверних кімнатах та на робочому місціробота в шаленому темпі з високим навантаженнямПереваги work in the company: work in a support team for large IT products that occupy a leading place in the world market, professional growth, development and training - you will definitely become better! super team - we support and overcome difficulties together! it's cool and interesting with us! Speed ​​of decision-making determines your success. Act quickly and accurately with MagneticOne Group!