Senior Learning, Development specialist in Fozzy group

Ми Fozzy Group — група компаній з неймовірною історією та безліччю крутих ідей. Наша мета — творити WOW-враження та проповідувати культ гостинності. Ми знаємо, чим здивувати найвибагливішого Гостя та як додати фарб у буденні речі. До холдингу Fozzy Group входять ритейл, e-commerce, логістичний, ресторанний, банківський та багато інших бізнесів.Запрошуємо до команди Learning & Development manаger.У планах дуже багато роботи і для цього ми шукаємо саме тебе!Твоя відповідальність:розробка різноманітних навчальних продуктів різних форматів та складності по по hard skills;cистематичний підбір навчальних програм для розвитку hard skills на основі індивідуальних планів розвитку та групових запитів;глибоке занурення у бізнес-контекст для збору потреб у навчанні та формування метрик навчальних програм;комплексне самостійне управління навчальними проєктами: робота з замовниками, контроль задач та графіків виконання проєктів, координація роботи проєктної команди;розробка та впровадження критеріїв оцінки ефективності навчальних програм;комунікація з зовнішніми та внутрішніми експертами для створення навчальних програм;методологічна робота з контентом від експертів, супровід експертів-спікерів та підготовка до участі у навчальних заходах;підготовка комунікації для навчальних подій та сесій, робота з учасниками навчання: консультації, підтримка, вирішення запитів, моніторинг активності;аналіз зворотного зв’язку учасників, розрахунок метрик навчальних програм та формулювання пропозицій на їх основі;комунікація та побудова партнерських відносин з зовнішніми школами та сертифікаційними центрами;ведення сертифікаційного процесу: обробка запитів, моніторинг статусу, замовлення ваучерів, прогнозування;проведення оплати та компенсацій за зовнішнє навчання;формування бібліотеки навчальних матеріалів по компетенціям;організація сесій та конференцій з обміном знаннями.Необхідні навички: аналогічний досвід роботи від 3-х років;експертиза в розробці тренінгів та програм із розвитку hard skills;вміння з нуля розробляти комплексні навчальні програми, спрямовані на досягнення визначених цілей (ідея, концепція, структура контент, вимір очікуваних результатів);знання методології проведення різних тренінгових активностей та досвід їх реалізації (багатомодульні курси, електронні курси, навчальні відео, марафони і т.п.);знання широкого спектру digital-інструментів для навчання та вміння їх застосувати;вміння працювати із запитами на навчання, ідентифікувати потребу замовника та формулювати цілі навчання;вміння проводити тренінги в рамках програм, фасилітувати зустрічі з учасниками в онлайн форматі;вміння надавати підтримку, консультувати та вирішувати запити учасників навчальних програм, стимулювати їх активність та мотивацію;здатність аналізувати дані, виявляти тенденції та робити обґрунтовані висновки для покращення навчальних програм та процесів;здатність ефективно спілкуватися усно і письмово з керівництвом, колегами, експертами та учасниками навчання;вміння планувати, організовувати та керувати навчальними проєктами, враховуючи ресурси, строки та очікувані результати;розуміння процесу IT-сертифікації (організаційні аспекти, обробку документації та забезпечення відповідності стандартам);навички ведення каналів комунікацій в рамках навчальних проєктів;знання іноземних мов: англійська від upper-intermediate (на рівні розуміння навчального контенту англійською, можливістю перекласти та адаптувати контент);володіння ПК: LMS-системи, PowerPoint, Excel на високому рівні — must, володіння інструментами для взаємодії та залучення: Miro, Kahoot, Mentimetr.Ми пропонуємо: можливість генерувати та впливати на рішення;офіційне працевлаштування з першого робочого дня;дохід, який допоможе зосередитися на проектах та особистому розвитку;професійне зростання — можливість відвідувати внутрішні курси та доступ до корпоративної бібліотеки, повний вагон викликів на будь-який смак) це ми тобі гарантуємо;робоче середовище: затишний офіс у м. Київ на Русанівці в ТЦ Silver Breeze та можливість періодично працювати віддалено;24 календарні дні оплачуваної відпустки та медичне страхування;консьєрж сервіс для працівників;відпочинок — тімбілдинги та різноманітні командні активності, щоб покращити співпрацю в команді.Ми підтримуємо тил, поки наші колеги боронять нашу свободу та Україну! Приєднуйся! Разом до Перемоги!