Online store project manager in Cloud Castle

21 серпня 2024

Керівник проєкту інтернет-магазину

Луцьк

Привіт! Ми компанія Cloud Castle — одна з найбільших мереж магазинів вейп-тематики і точно найбільша мережа в межах Волинської та Хмельницької областей. Наша компанія родом з Луцька і бере свій початок у 2018 році. За 6 років ми виросли з одного магазину в одного з найпотужніших гравців ринку і тепер представлені у чотирьох областях України з більше ніж 50 магазинів і не збираємось зупинятись на досягнутому. У звʼязку з активним розвитком та розширенням мережі не лише в офлайн середовищі, але й онлайн, нам потрібен спеціаліст, який зможе управляти та розвивати напрям компанії в онлайн просторі, на новій для нас посаді, а саме Керівник проєкту інтернет-магазину.

Ми знаємо як досягати поставлених цілей! Якщо ти теж, то тобі точно до нас! Адже ми шукаємо впевнених, проактивних, відповідальних та кваліфікованих професіоналів своєї справи, щоб реалізувати як потенціал компанії, так і потенціал, компетенції та скіли кожного з наших працівників.

Отже, ти будеш:

• Забезпечувати актуальність даних, та своєчасне їх оновлення на всіх онлайн ресурсах компанії.
• Ініціювати розробку контенту для наповнення онлайн ресурсів (банери, фото, відео, іконки, статті, описи товарів тощо).
• Наповнювати платформи для онлайн продажів контентом (фото, відео, статті, описи товарів тощо).
• Забезпечувати безперебійне функціонування всіх онлайн ресурсів, за допомогою проведення регулярних тестувань, аудиту та взаємодії з підрядниками.
• Аналізувати поведінкові патерни користувачів на онлайн ресурсах, та розробляти нові інструменти для покращення користувацького досвіду на наших ресурсах, а також терміну перебування на них.
• Відслідковувати та забезпечувати позитивну динаміку продажів на онлайн ресурсах.
• Ініціювати розробку нових та актуалізацію діючих УТП, задля забезпечення виконання плану продажів.
• Ініціювати та затверджувати нові планові показники, які завжди орієнтовані на зріст.
• Ініціювати, добиватись затвердження та брати участь в розробці нових каналів збуту в інтернеті.
• Працювати з підрядниками на предмет доробок у функціоналі, виправлення несправностей в роботі, розробки нових інструментів та каналів збуту, просування інтернет-ресурсів, підписання договорів та додаткових угод тощо.
• Створювати та вести календар публікації, оновлень товару, доробок та забезпечувати дотримання всіх встановлених термінів.
• Координувати свої дії з усіма працівниками компанії, які впливають на роботу онлайн ресурсів.
• Ініціювати, затверджувати, розробляти та брати участь у впровадженні нових каналів комунікації та впливу на клієнта.
• Обробляти замовлення клієнтів, шляхом комунікації в месенджерах, або телефонних дзвінків, за необхідності (клієнт залишив відмітку про необхідність уточнення замовлення; відсутність товарів на складах, підозрілі замовлення тощо).

Ми зможемо розглянути Вашу кандидатуру, якщо у вас є:

• Досвід в написанні ТЗ підрядникам, супроводження в процесі розробок та прийом work ready for submission.
• Knowledge and ability to work with CMS platforms (Open Cart, Wordpress, Khorosop) for content filling, creation and editing of texts, photos, videos and other media materials.
• Understanding the fundamentals of Search Engine Optimization (SEO) and Search Engine Marketing (SEM) to increase the visibility of the company's online resources.
• Ability to work with analytical tools (Google Analytics) to analyze user behavior, track sales dynamics and determine the effectiveness of marketing campaigns.
• Skills of planning, organizing and controlling the execution of tasks, coordinating work with contractors and internal teams.
• Experience with: 1C, CRM, ERP
• Skills of effective communication with clients through various channels (messengers, phone calls), ability to process orders and solve problems.

We offer:

“Time is the most important element in everything. It gives perspective and puts everything in its place.” — Stephen King

It is very important that we understand exactly that we are suitable for each other and that we do not waste our time and yours.

If you understand exactly what you want and can be in our team, fill out a short questionnaire HERE. We will definitely schedule an interview for you and continue our journey together.