Manager of customer service for private enterprises and legal entities in UKRSIBBANK BNP Paribas Group

ПРО НАСUKRSIBBANK BNP Paribas Group - один з найбільших універсальних банків України. Ми стабільний партнер, який пропонує сучасний та надійний банкінг за підтримки провідної європейської групи BNP Paribas Group. Ми дбаємо про клієнтів і працівників, сприяємо зміцненню української економіки, позитивно впливаємо на розвиток суспільства.Визнання нашої професійностілідер серед банків у рейтингу Forbes 30 стійких приватних компаній України№1 у рейтингу життєздатності банків 2022,Q1 від провідного бізнес-виданняMind.uaДовгостроковий рейтинг UKRSIBBANK на рівні uaAAА за національною українською шкалою, за даними рейтингового агентства «Експерт-Рейтинг».Глобальні нагороди BNP Paribas від Euromoney:Найкращий у світі банк для РинківНайкращий у світі банк для корпоративних клієнтівНайкращий у світі банк сталого фінансуванняНайкращий у світі банк ESG, Дані та ТехнологіїUKRSIBBANK отримав сертифікацію TOP EMPLOYER що підтверджує відповідність кращим управлінським практиками в Україні та в Європі.Ми в пошуку Менеджера з обслуговування клієнтів ФОП та юридичних осіб, м. Харків.КЛЮЧОВІ ОБОВ'ЯЗКИ:Залучення клієнтів юридичних осіб до обслуговування в БанкуПродаж повного асортименту банківських продуктів у виділеному клієнтському сегментіРозвиток комерційних відносин з виділеним портфелем клієнтів з високим потенціаломПерсональне знайомство з кожним клієнтом портфеля - здійснення і регулярна підтримка контактівПроведення зустрічей і переговорів з клієнтамиАналіз і розвиток індивідуальних і комерційних потреб клієнтівУправління ризиками клієнтів портфеля (фінансовий моніторинг, робота з простроченою заборгованістю)Забезпечення якості обслуговування і задоволеності клієнтів, відпрацювання скарг клієнтів, що стосуються якості та умов обслуговування або кредитування в банкуОСНОВНІ НАВИЧКИ ТА КВАЛІФІКАЦІЯ:Вища економічно-фінансова освітаЗнання продуктів для клієнтів банку - юридичних осібДосвід роботи в банківській сферіБажаним є досвід оформлення та супроводу кредитівКлієнторієнтований підхід, дотримання інтересів і процедур банкуСтресостійкість, комунікабельність, дипломатичність · орієнтація на досягненняМИ ПРОПОНУЄМО:Конкурентна заробітна плата на рівні провідних ТОП-роботодавців країниЩорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності та фінансових показників БанкуЩорічні бонуси, а для працівників в продажах – премії за продажіІнші виплати, доплати/надбавки у відповідності до чинного законодавств УкраїниМедичне страхування, повністю оплачене БанкомСтрахування життя, повністю оплачене БанкомПільги на медичне страхування родичівПотужна підтримка на час воєнного стану за необхідності (допомога на житло, організація переїзду, організація віддалено роботи, матеріальна допомога тощо)25 днів щорічної відпустки, додаткові дні відпустки на пам’ятні події, соціальні відпустки у відповідності до законодавства УкраїниДоступ до навчальних програм за міжнародними стандартами та практиками, включаючи Школу Лідера, Школу продуктового мислення, Аgile академію та широку палітру мікро-тренінгів (від SQL BI до EQ)Широкі можливості для міжнародної мобільностіРобота в банку, який має сертифікат ТОП-роботодавця та роботодавця, дружнього до молодіРобота в провідномin a European bank with international reach (BNP Paribas Group - one of the most successful and largest banks in the world) WITH US: You will get stability and development: you will be able to work individually and in a team; participate in the development of products and the provision of better service for customers; influence the development of the bank; share professional experience to solve team problems; to be in an environment that helps to be proactive Provide yourself with a better place to work: keep a work-life balance, work remotely or on a flexible schedule, if your function requires it; receive a social package, which includes timely payment of wages, official employment and health insurance; rest using annual leave; work in a team with trust and unity; maintain broad views: diversity, equality, inclusiveness; to reveal one's professional potential together with the manager; worry about your psychological state thanks to the bank's internal programs You can choose career opportunities that will depend on your talents and potential: undergo training on the MY DEVELOPMENT internal platform; gain professional experience from the BNP Paribas Group; realize yourself and develop your skills by setting goals; participate in domestic or international mobility EQUAL OPPORTUNITIES: BNPParibas supports equal opportunities and is committed to ensuring that no person experiences discrimination based on age, disability, gender reassignment, marital or civil partnership status, pregnancy and maternity, race, religion or belief, gender or sexual orientation. If you are interested in career growth, click "Apply Now."