JOB DESCRIPTION IN ENGLISHWe are an American based company with more than 10 years of experience in Logistics and Transportation in the USA, looking for a Customer Support Representative to join our Lviv office team.Every employee will receive proper training, and all the tools that would give you a great opportunity to learn much more about the industry, as well as a great opportunity to become a long-term member of the existing team.Essential job functionsDaily communication with customers;Coo
JOB DESCRIPTION IN ENGLISHWe are an American based company with more than 10 years of experience in Logistics and Transportation in the USA, looking for a Customer Support Representative to join our Lviv office team.Every employee will receive proper training, and all the tools that would give you a great opportunity to learn much more about the industry, as well as a great opportunity to become a long-term member of the existing team.Essential job functionsDaily communication with customers;Coordinating logistics process;Answering incoming calls from clients and vendors is a big priority;Working with data;Being friendly and helpful with all customers;Other duties as required by business needs or as assigned.Minimum requirements:PC proficient (Microsoft Office preferred);Communication, self-organization, and leadership skills;Ability to work in a stress/paced environment;Upper-Intermediate and upper English level is required;Ability to work in a team environment, and be a team player;Ability to learn quickly.Working conditions:Shifts (00:00—07:00), from Monday to Friday or you can choose from Thursday to Sunday;Young and friendly staff in a modern office close to a convenient road junction;Company cover taxi expenses if you start/finish your shift in non-business hours;Competitive salary. The offer depends on experience and projected capabilities.;Social package;Paid vacation and sick days.If you want to work in an International company, daily communicate in English, have a competitive salary, and work in a great young team, please send your CVs to (only in ENGLISH, please).ОПИС ВАКАНСІЇ УКРАЇНСЬКОЮМи — американська компаніє з більш ніж 10-річним досвідом роботи в логістиці та транспортуванні в США, шукаємо представника служби підтримки клієнтів, який приєднається до команди нашого львівського офісу.Кожен співробітник отримає належне навчання та всі інструменти, які дадуть Вам чудову можливість дізнатися більше про галузь, а також чудову можливість стати постійним членом існуючої команди.Основні обовʼязки:Щоденне спілкування з клієнтами;Координація логістичних процесів;Відповідь на вхідні дзвінки від клієнтів і постачальників є великим пріоритетом;Робота з базою даних;Доброзичливість і допомога всім клієнтам;Інші обов’язки відповідно до ділових потреб або за дорученням.Мінімальні вимоги:Володіння ПК (бажано Microsoft Office);Комунікабельність, самоорганізація та лідерські здібності;Вміння працювати в умовах стресу/напруженості;Потрібний рівень володіння англійською — Upper-Intermediate або вище;Вміння працювати в команді, бути командним гравцем;Здатність швидко навчатися.Умови праці:Графік (00:00—07:00), з понеділка по п’ятницю або ви можете вибрати з четверга по неділю;Молодий і привітний персонал в сучасному офісі поруч зі зручною розв’язкою;Компанія покриває витрати на таксі, якщо Ви починаєте/закінчуєте зміну в неробочий час;Конкурентоспроможна зарплата. Пропозиція залежить від досвіду та прогнозованих можливостей;Соціальний пакет;Оплачувана відпустка та лікарняні.Якщо ви хочете працювати в міжнародній компанії, щодня спілкуватися англійською мовою, мати конкурентоспроможну зарплату та працювати в чудовій молодій команді, будь ласка, надсsend your resumes to the vacancy or by mail (in ENGLISH only, please).