Business analyst in Best Vey Fudz

Привіт, давай знайомитись :-)Ми- Best Way Foods https://bestwayfoods.com.ua/— є офіційним імпортером і дистриб’ютором провідних світових компаній на ринку сировини та інгредієнтів, таких як Barry Callebaut, FrieslandCampina, Kerry, Dianafoods, Desing, Pulau Sambu Group, Salica в Україні. Маємо власні складські та транспортно-логістичні потужності по всій території України, власний Центр підтримки клієнтів. У 2020 році ми відкрили власну студію Chef University, що дає можливість надати нашим клієнтам навчання від провідних шеф-кухарів та світових амбасадорів.Головна цінність Best Way Foods- це люди, тому ми будуємо довірчі відносини, дбаємо про потенціал і розвиток кожного співробітника компанії;Тобі до нас, якщо ти мрієш про дружній колектив, в якому знайдеш не лише компетентних колег, а і друзів;Ти не повіриш, але в нас дуже адекватне керівництво, яке завжди підтримає твої ідеї та забезпечить підтримкою на всіх рівнях;А вже через 2 тижні роботи у нас ти втомишся від дегустацій різноманітних смаколиків від наших майстрів кондитерської студії;Всі разом, ми згуртована команда, яка вірить в успіх та вміє його досягати;Ми обіцяємо тобі динамічне середовище та культуру перемоги, де єдність, розвиток та результат є основою наших цілей.Наразі компанія активно розвиває нові напрямки, запускає амбіційні проекти і в зв’язку з цим запрошує в свою команду Бізнес-аналітикаВимоги до кандидата:Вища освіта (технічна/економічна);Досвід роботи бізнес-аналітиком від 3 років;Досвід впровадження CRM у крос-функціональному середовищі;Розуміння основ циклу розробки програмного забезпечення (SDLC), основ проектного управління, принципів та підходів Agile методології;Знання нотацій BPMN;Знання підходів до опису функціональних вимог;Досвід роботи з програмами 1С, Microsoft, включаючи Word, Excel, PowerPoint, Power ВІ, Visio, SharePoint, а також, Google Docs;Виняткові усні, письмові та презентаційні навички;Вміння ефективно працювати в стислі терміни як самостійно, так і в команді;Високий рівень самоорганізації та управління часом;Лідерські якості, уважність до деталей, аналітичні здібності;Відповідальність за прийняті рішення та результат. Навички написання документації (вимоги до системи, інструкції користувачів, тощо);Навички роботи з вимогами (виявлення, документування, проектування доробок програми.Що потрібно буде робити:Участь в проектах автоматизації — збір та формалізація вимог до системи, підбір програмних продуктів, участь в проектуванні, налаштування системи;Робота з запитами на доробки (коли функціонал програми не вирішує задач клієнта і його треба модифікувати) — деталізація задачі, продумування способу реалізації, оцінка та підготовка документації (функціональні вимоги, ТЗ, user story, тощо Консультація та підтримка користувачів CRM системи;Аудит роботи існуючої CRM системи компанії;Аналіз та оптимізація процесів взаємодії з клієнтами;Внесення пропозицій, що до впровадження нових функцій та можливостей CRM системи;Створення деталізованих звітів та презентацій для ефективного прийняття управлінських рішень;Вивчення ринку та конкурентів для забезпечення конкурентоспроможності продукту;Розробка стратегій збільшення лояльності користувачів та бізнес-партнерівМоніторинг та аналіз результатів впроваджених стратегій для постійного вдосконалення продукту;Підготовка звітності і фідбеку для керівництва по результатам аудиту;Формування пропозицій, щодо покращення роботи системи;Участь в проектах автоматизації — збір та формалізація вимог до системи, підбір програмних продуктів, участь в проектуванні, налаштування системи;Робота з запитами на доробки (коли функціонал програми не вирішує задач клієнта і його треба модифікувати) — деталізація задачі, продумування способу реалізації, оцінка та підготовка документації (функціональні вимоги, ТЗ, user story, тощо.Що ми пропонуємо:Роботу в стабільній та надійній компанії;Гідний рівень оплати праці без затримок;Гнучкий гібридний графік роботи (3 дні в офісі, 2 дні-віддалено);Медичне страхування, корпоративна англійська;Демократичність в спілкуванні з колегами та керівником;Знижки співробітникам на продукцію компанії;Комфортний новий офіс недалеко від м. Берестейська, де завжди можна знайти чим перекусити: яблука, вівсянка, молоко, чай, кава, лимони;Про нас та наше життя: https://www.instagram.com/best_way_foods/