Business activity monitoring expert in lifecell

Ми шукаємоЕксперта з моніторингу бізнес-діяльності,який приєднається до нашої команди lifecell — українського діджитал-оператора, який вже більше 15-ти років на ринку, що надає справжню свободу спілкування. lifecell входить до групи компаній Turkcell — міжнародного постачальника конвергентних телекомунікаційних і технологічних послуг, головний офіс якого знаходиться у м. Стамбул, Туреччина.До зони відповідальності буде входити: Виявлення та аналіз шахрайстваФункціональні обов’язки1. Аналіз та моніторинг бізнес-моделей:Моніторинг та перевірка останньої версії міжнародних тарифів для виявлення нових дорогих напрямків, додання їх до списку ризикових напрямків для запобіганню шахрайства пов’язаного з використанням коштовних міжнародних викликів.Аналіз нових схем винагороди партнерів стосовно їхньої вразливості щодо партнерського шахрайства. Здійснення рекомендацій щодо мінімізації ризиків пов’язаних з запропонованими схемами.Аналіз активності абонентів різних сегментів, виконувати аналіз їх прибутковості, ініціювати зміну тарифного плана для неприбуткових абонентів.Аналіз нових та існуючих тарифних планів стосовно їхньої вразливості щодо шахрайства. Здійснення рекомендацій щодо мінімізації ризиків пов’язаних з аналізуємими тарифними планами.2. Моніторинг дій абонентів:Моніторинг, перевірка та аналіз профілів та активності абонентів у білінговій системі,HDS, системі моніторингу шахрайства та інших системах компанії для виявлення та припинення шахрайської діяльності.Моніторинг та перевірка абонентів, які шукають слабкі місця у системах компанії, чий міжнародний або інший мобільний трафік перевищує встановлені порогові величини.Моніторинг, перевірка та аналіз абонентів у роумінгу у різноманітних системах компанії для виявлення та припинення шахрайства у роумінгу. Моніторинг, перевірка та аналіз звітів про інтенсивне використання роумінгу та звітів про нетипову поведінку абонентів візитерів. Впровадження необхідних заходів щодо абонентів-шахраїв.3. Моніторингдій партнерів:Перевірка підключень зроблених певними типами партнерів, аналіз їх активності задля виявлення шахрайських, виконання причинно-наслідкового аналізу для виявлення імовірного партнерського шахрайства.Виконання причинно-наслідкового аналізу для пошуку загальних рис у підключеннях певних партнерів для виявлення підозрілих партнерів, інформуватиПродажіпро результати розслідування, котнтролювати вжиття відповідних заходів щодо партнерів шахраїв.4. Система моніторингу шахрайств:Створення та підтримка в актуальному стані білих списків абонентів в системі моніторингу шахрайств для підтримки її ефективного функціонування.Створювати нові та настроювати існуючи правили в системі моніторингу шахрайств для виявлення нових видів шахрайства.5. Нерегулярні активності:Своєчасна обробка запитів створених працівниками різних підрозділів, вживати відповідних заходів для вирішення сповіщених проблем, при необхідності здійснювати виконання причинно-наслідкового аналізу для виявлення загальних причин та, якщо можливо, пропонувати можливі заходи для оптимізації бізнес-процесів.При необхідності перевіряти коректність тарифікації абонентів у білінговій системі та сумісно з технічними спеціалістами розслідуватand reasons for incorrect pricing, if any. 6. Interactions within the Company and outside: Coordinate all analytical activities of the department. Communicate daily with the supervisor as well as department experts to discuss potential fraud cases and obtain guidance/advice on the investigation of these cases. Take appropriate action on fraud or cases of suspicious behavior in accordance with documented processes and procedures. Cooperate at all levels with other divisions of the company to obtain and disseminate information, when necessary, to confirm or refute cases of suspected fraud. Coordinate activities of third-party companies aimed at detecting fraud. Analysis of third-party reports, information from the Internet regarding activity of the gray market to implement the necessary changes to fraud detection tools, settings of the fraud monitoring system, the structure of reports. Cooperation with the specialized forum of the GSM Association and relevant teams of technical operators to understand the best global practices in combating fraud, their relationship with the situation in the company, and, if necessary, initiate their implementation in the company. Cooperation with the relevant services of other mobile operators regarding the investigation of complex cases of fraud related to the work of several operators in order to stop/minimize the losses associated with these cases. 7. Reporting: - Assist experts in compiling reports and statistics, support them in the process of detecting fraud when connecting new lines. - Summarize and fill in a file with information about all fraudulent subscribers. Enter information about their tariff plans, the total duration of calls, the amount of losses. - processes. Requirements: 1. Information technologies and/or Economics2. Work experience - from 1 year3. Good level of written and spoken English4. Experience working with large volumes of information. What do we offer? Work for a large international company. Opportunity for career development. Official employment. Medical insurance. 28+1 days of paid vacation. Competitive salary level and annual bonus.