Manager für den Großhandelskundensupport in Zviger Avto

Über das Unternehmen:

Zviger LLC ist ein amerikanisches Unternehmen mit ukrainischen Wurzeln, das seit 2017 einen hochwertigen Service für die Auswahl von Autos aus den USA anbietet. Wir kontrollieren den gesamten Prozess – vom Kauf bei der Auktion bis zur Lieferung an den Bestimmungsort.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein hohes Maß an Service und pünktlichen Service zu bieten. Aufgrund der Erweiterung des Teams suchen wir einen verantwortungsbewussten und motivierten Mitarbeiter für die Abteilung Escort und Zollabfertigung.

Hauptaufgaben zu Beginn:

• Arbeiten mit internem CRM: Aufgaben festlegen, Ausführung überwachen, Informationen prüfen;

• style="font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none">Übergang zur Kundenverwaltung als persönlicher Manager;

• Erweiterung des Aufgabenbereichs und Beteiligung an der Entwicklung einer neuen Ausrichtung der Abteilung;

• Fähigkeit, kreative Lösungen zur Verbesserung von Prozessen vorzuschlagen.
  

Anforderungen an den Kandidaten:

• Englischkenntnisse sind von Vorteil;

• Erfahrung im Bereich Kundenservice - ab 1 Jahr;

• Eine höhere Ausbildung im Bereich Management oder Kundenservice ist von Vorteil;

• Sicherer Umgang mit PC, Google, Excel, Docs, Telegram;

• Flexibilität, Offenheit für Veränderungen, Kreativität;

• Ergebnisorientierung und hoher Servicegrad;

• Unabhängigkeit bei der Festlegung und Steuerung von Aufgaben;

• Schnelle Anpassung und Bereitschaft, neue Dinge zu lernen.

Wir bieten:

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt, das an den Satz von $ gekoppelt ist. 

• Getrenntes Arbeitsformat.

• Junges und freundliches Team. 

• Urlaub: 20 Kalendertage + 5 kurzfristige Krankheitstage. 

• Persönlicher Urlaub 3 Tage für Wichtigesx Ereignisse (Heirat, Geburt eines Kindes, Tod eines geliebten Menschen). 

• Vorteile beim Autokauf in den USA. 

Eco Flow für die Arbeit bei Stromausfällen. 

• Vergütung für betriebliche und externe Schulungen. 

• Teambuilding und Firmenevents. 

• Möglichkeit für berufliches Wachstum und Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. 

Was sagen Sie?