Dienstverbindungsmanager in WinTRADE

Das Unternehmen „WinCall, ein führendes Outsourcing-Kontaktcenter in der Ukraine, lädt im Zusammenhang mit der Expansion einen Manager für Verbindungsdienste in sein Team ein. Wenn Sie über Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kunden verfügen und sich im Bereich der Telekommunikationsdienstleistungen weiterentwickeln möchten, sind wir bei uns genau richtig! Wir freuen uns immer über neue Mitarbeiter, auch ohne Berufserfahrung!

Aufgaben:

• Ausgehende Anrufe bei potenziellen und bestehenden Kunden, um Unternehmensdienstleistungen (Mobilfunktarife, Internetdienste, Werbeaktionen) anzubieten usw.).
• Beratung von Kunden über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens.
• Bearbeitung von Anfragen, Erfassung und Eingabe von Informationen in das CRM-System.
• Aufrechterhaltung eines hohen Kundenserviceniveaus und eines positiven Unternehmensimages.
• Erreichung individueller und Teamziele basierend auf den Ergebnissen von Anrufen.
• Sammeln von Feedback und Ermittlung von Kundenbedürfnissen für weitere Vorschläge.

Anforderungen:

• Willen, im Bereich Telemarketing zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln.
• Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und die Fähigkeit, mit Kunden zusammenzuarbeiten.
• Erfahrung, die Fähigkeit, schnell auf Anfragen zu reagieren.
• Fähigkeit, in einem zusammenarbeiten und gemeinsame Ziele erreichen.
• Grundlegende Computerkenntnisse.
• Telemarketing- oder Contact-Center-Erfahrung wäre von Vorteil, aber nicht erforderlich.

Warum Sie uns wählen sollten:

• Karriereentwicklung: Wir haben Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
• Kostenlose Schulung: Wir bieten umfassende Schulungen für neue Mitarbeiter.
• Konkurrenzfähiges Gehalt: Angemessene Bezahlung mit der Möglichkeit von leistungsabhängigen Prämien.
• Freundliches Team: Treten Sie einem Team bei, in dem die Unterstützung der Kollegen und eine positive Atmosphäre die wichtigsten Werte sind.
• Stabiler Zeitplan: 02.05., 10:00 bis 18:00 Uhr (Samstag und Sonntag durchgehend an Wochenenden);

Wenn Sie den Wunsch haben, in einem erfolgreichen Unternehmen zu arbeiten und Kunden dabei zu helfen, das Beste zu finden Lösungen, wir warten auf Ihren Lebenslauf!

Unser Instagram: @win_call_