Leitender Geschäfts-/Funktionsanalyst in Luxoft

Projektbeschreibung

Wir bauen die Plattform, die das Kunden-Onboarding in globalen Finanzinstituten unterstützt. Diese Plattform umfasst die Verarbeitung von Onboarding-Anfragen, während sie von Kunden über den Vertrieb bis hin zum Betrieb und zu nachgelagerten Verarbeitungsfunktionen fließen. Die Anwendungsfunktionalität ist in Geschäftsprozessmanagement, Geschäftsregel-/Workflow-Konfiguration, Berichterstellung/Dashboards und Workload-Management-Funktionen unterteilt, z. B. Arbeitspriorisierung, SLA-Management, Benachrichtigungen usw.
Die Plattform wird von externen Benutzern verwendet und ist als Teil der Roadmap zur Verbesserung der Kundenerfahrung geschäftskritisch.

Aufgrund des Projektwachstums suchen wir derzeit nach Kompetenter Business Analyst mit potenzieller Weiterentwicklung zum BA-Leiter.
Diese Position übernimmt ein breites Spektrum an BA-Aktivitäten, angefangen bei der Arbeit mit hohen Anforderungen des Kunden bis hin zur Diskussion und Dokumentation der Implementierungslösung mit dem Technologieteam.

Verantwortlichkeiten

Direkte Kommunikation mit geschäftlichen Stakeholdern und technischen Partnern auf täglicher Basis

Anforderungserhebung bei den Stakeholdern

Anforderungsanalyse, einschließlich Geschäftsanalyse, Funktionsanalyse, Integration/API-Analyse, Wirkungsanalyse

Anforderungsdokumentation in Word/Confluence im Format von User Stories, Use Cases, Geschäftsregeln, Spezifikation anhand von Beispielen , Diagramme usw.

Anforderungsgenehmigung mit relevanten Stakeholdern, Durchführung einer Demo, Anforderungsänderungsmanagementprozess

Proaktive Analyse zugewiesener Aufgaben auf allen Ebenen, d. h. Organisation von Anrufen mit Business und Dev Teams, moderieren die Diskussion, dokumentieren und verteilen MOMs

Nehmen Sie an der Rückstandsüberprüfung und -verwaltung teil, erstellen Sie Aufgaben in Jira, schätzen und planen Sie den Analyseaufwand

Seien Sie Teil des BA-Teams, Teilen Sie Wissen und tragen Sie zur Verbesserung des Analyseprozesses bei

Führen Sie technische Interviews für BA-Positionen durch, unterstützen Sie Neulinge

Fähigkeiten

Muss vorhanden sein

Mindestens 5+ Jahre nachweisliche Erfahrung in einer BA/FA-Position (nach der Universität)

Analytische Denkweise

Erfahrung mit Großunternehmenskunden mit internationalen Stakeholdern (USA, Großbritannien) sind ein Muss, und Erfahrung im Bank-/Finanzbereich ist ein Plus

Handliche Erfahrung mit Tools: Confluence, Jira, Mock-up-Prototyping (Axure, Figma, Balsamiq). , oder ähnlich), Tools für Diagramme (Visio, DrawIO, Gliffy, Enterprise Architect usw.), Excel (mindestens mittleres Niveau). Schön zu haben: Postman, Swagger.

Erfahrung mit Technologien: Kafka, REST API, SOAP, JSON, XML, Datenbanktools (MongoDB, MS SQL, Oracle SQL).

Erfahrung in der Integration zwischen zwei oder mehr Anwendungen (muss vorhanden sein)

Erfahrung in der Durchführung einer Demo oder Präsentation vor einem Publikum von 5

30 Personen

Erfahrung mit UML-Diagrammen (erforderlich), BPMN (nice to have)

Umfangreiche Erfahrung in der Dokumentation von Anforderungen im Format von Use Cases oder User Stories, Akzeptanzkriterien und Geschäftsregeln. Erfahrung im Schreiben von BRD/FRD/Technischen Spezifikationen ist ein großes Plus

Fortgeschrittenes Niveau im Lesen und Schreibeniting Englisch (C1)

Verantwortungsbewusst, genau, aufmerksam auf Details, in der Lage, tiefgreifend und umfassend zu denken

Fähigkeit zum Multitasking, zum Wechseln von Kontexten und zum Ändern des Fokus je nach sich ändernden Prioritäten . Flexibilität bei der Anpassung an neue Prozesse und Kundenbedürfnisse

Stressresistenz, Fähigkeit, unter strengen Fristen und Verpflichtungen zu arbeiten;

Selbstinitiative und Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten

Verständnis für den Bereich Banking Client Onboarding

Verständnis für agile Softwareentwicklungsmethoden

Entwicklung von UI-Mockups für die Funktionen

Andere

Sprachen

Englisch: C1 Fortgeschritten