Empfangsdame RR, AM, BMW in AVT Bavariya Grup

Die AVT Bavaria Group ist der offizielle Vertreter der BMW Group in der Ukraine und die Liste der Automarken des Unternehmens umfasst BMW, MINI, INEOS, Rolls-Royce, Aston Martin und BMW Motorräder. Unser Unternehmen gilt als führend auf dem Premium-Automobilmarkt und ist stets bestrebt, hohe Standards im Kundenservice zu erreichen.

Wir suchen eine Empfangsdame.

Anforderungen:

• Hochschulbildung
• Gute Beherrschung eines PCs/einer Software.
• Englischkenntnisse
• Gut entwickelte Kommunikationsfähigkeiten
• Ausgeprägte Geschäftskorrespondenz und mündliche Kommunikation Fähigkeiten
• Organisatorische Fähigkeiten

Verantwortlichkeiten:

• Kunden treffen und begleiten
• Kundenbedürfnisse ermitteln und an die entsprechende Abteilung weiterleiten
• Eingehende Anrufe entgegennehmen und entgangene Anrufe bearbeiten
• Anfragen aus E-Mail und/oder sozialen Netzwerken bearbeiten
• Erstellung von Berichten entsprechend den vom Manager
• Empfang und Bearbeitung eingehender Anfragen in den CRM-Systemen der relevanten Marken
• Arbeit mit den relevanten Systemen (Sales Force, DSC usw.) - wir unterrichten vor Ort
• Bearbeitung verpasster Anrufe im Stream CRM-System Telecom
• Empfang und Übermittlung von Korrespondenz durch DHL, Ukrposhta und andere Kurierdienste
• Kontrolle der Verfügbarkeit und Lieferung, rechtzeitige Bestellung: Produkte, Gerichte und Schreibwaren
• Kontrolle der Sauberkeit im Ausstellungsraum
• Vorbereitung und Erstellung des Arbeitsplans
• Bei Bedarf Hilfe bei der Übersetzung, Korrespondenz und Erstellung von Spezifikationen (englische Sprache)
• Führerschein ist von Vorteil (aber nicht notwendig)

Arbeitsbedingungen:

• Arbeiten in einem stabilen Unternehmen
• Konkurrenzfähig Gehalt
• Arbeitszeitplan – von 9:00 bis 18:00 Uhr, zwei Wochenenden, Sonntag – Montag
• Offizielle Beschäftigung
• Sozialpaket (Lebensmittel, Krankenversicherung, Lebensversicherung, Urlaub und Krankheitsurlaub)