Partner-Performance-Analyst in Glovo

Ihre Chance im Berufsleben:

Sie werden:

• Bieten Sie dem Landespartner-Betriebsleiter analytische Unterstützung in Bezug auf Partnerbetriebskennzahlen

• Bringen Sie wichtige Erkenntnisse aus den lokalen Betrieben (Partner, Kunden und Handschuhe) mit und arbeiten Sie mit relevanten zusammen Stakeholder, um wichtige Veränderungen voranzutreiben, die den Betrieb effizienter machen können

• Erfassen Sie obligatorische Informationen zur Analyse von Partnerproblemen

• Beziehungen zu Partnern entwickeln und überwachen, die gemeinsam mit Account Managern zusammenarbeiten, um den Partnern erstklassigen Service zu bieten

• Arbeiten Sie mit allen anderen beteiligten Teams zusammen und kommunizieren Sie effektiv mit ihnen

• Proaktives Problemmanagement: Bleiben Sie wachsam und proaktiv bei der Identifizierung potenzieller Verzögerungen oder Probleme. Benachrichtigen Sie das Partner Operations Team rechtzeitig und arbeiten Sie an schnellen Lösungen, um die Effizienz unserer Partnerschaften aufrechtzuerhalten.< /p>

Anforderungen:

• Leidenschaft für Analysen: Sie tauchen gerne tief in Probleme ein, um die Grundursache zu finden

• Hohes Maß an Eigenverantwortung: unabhängig und keine Angst davorVerantwortung übernehmen

• Datengesteuerte Denkweise: KPI, OKR sind für Sie nicht nur Buchstaben

• Google Spreadsheets/Excel-Kenntnisse

• SQL

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Jira/Confluence

• Looker (nice to have)

• Professionelles Englisch