Führender Analyst im Bereich Kundenverhaltensmodellierung in Kyivstar/Kiyivstar

Unsere analytische CRM-Abteilung sucht einen Analysten mit Erfahrung im Schreiben von Vorhersagemodellen.

• Wir denken, Sie wissen, dass Kyivstar ein Gigant in der Welt der Telekommunikationsdienste ist. Und das ist ein cooler Arbeitgeber, bei dem ich mich wohl fühle. Senden Sie uns Ihren Lebenslauf, wenn Sie möchten:
• Werden Sie Teil eines Traumteams, das Sie immer unterstützt und inspiriert
• Wählen Sie den Standort des Arbeitsplatzes – zu Hause, in einem Café, in unserem Büro oder irgendwo auf der Welt
• Treten Sie dank unseres Onboarding-Programms sofort online einem neuen Team bei
• Erhalten Sie ein angemessenes und vollständig offizielles Gehalt mit angenehmen Prämien für Qualitätsarbeit
• Verfügen Sie über ein leistungsstarkes Sozialpaket – mit Krankenversicherung und Hilfe in einem schwierigen Leben Situationen
• Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten in ständigen Online-Schulungen, Kursen und Meisterkursen
• Entwickeln Sie sich ständig als Spezialist

Das werden Sie bei Kyivstar tun:

• Analysieren Sie, wie effektiv und qualitativ die Zielkampagnen von Kyivstar durchgeführt werden, bereiten Sie Berichte dafür vor
• Recherchieren Sie die Kundendatenbank, bestimmen Sie die Faktoren, die das Verhalten der Abonnenten beschreiben
• Analysieren Probleme lösen, Schlussfolgerungen ziehen und Lösungen im Rahmen der von Kyivstar-Kunden genutzten Serviceabläufe vorschlagen
• Logikmodelle für die Kampagnenpriorisierung entwickeln
• Postanalyse der Auswirkungen von Unternehmen oder Serviceabläufen auf Abonnenten nach der Nutzung des Dienstes/Dienstes durchführen
• Geschäftsfälle und Prognosen in Richtung CRM vorbereiten (Abfluss, Kampagnenergebnisse, Einkommen)
• Mit Modellen und Algorithmen des Kundenverhaltens arbeiten: kompilieren, ihre Gültigkeit an Kontroll- und Versuchsgruppen testen, implementieren, übertragen Kunden, bieten fachkundige Unterstützung, ergänzen oder ändern bei Bedarf
• Erstellen Sie regelmäßige und Ad-hoc-Berichte, analysieren Sie Daten in verschiedenen Abschnitten, liefern Sie Kunden Schlussfolgerungen auf der Grundlage der Ergebnisanalyse
• Entwickeln Sie Methoden und Verfahren in Richtung analytisches CRM

Wir warten auf Sie, wenn:

• Sie verfügen bereits über 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Produktleistungsanalyse und Marketingkampagnen oder Strategie-/Marketinganalyse und Prognosen.
• Sie analysieren Primär- und Sekundärinformationen in einem Atemzug, wissen diese zusammenzufassen und zu systematisieren, heben wichtige Faktoren, Phänomene und Ereignisse hervor, bewerten deren Auswirkungen
• Sie haben Erfahrung in Data Science und schreiben selbstständig Vorhersagemodelle mittels Machine Learning, Sie kennen die Kriterien zur Bewertung deren Qualität und sind in der Lage, Pilottests durchzuführen
• Sie kennen sich gut mit SQL aus und können problemlos mit großen Datensätzen umgehen
• Sie müssen nicht erklären, wie Sie Berichte erstellen und Präsentationen
• Sie können auch mit geschlossenen Augen in MS-Office-Programmen, insbesondere MS Excel und Power Point, arbeiten
• Sie sind bereit, Projekte zeitnah und qualitativ hochwertig durchzuführen und deren Ergebnisse den Kunden zur Verfügung zu stellen
• Sie mussten bereits mit neuen Analysemethoden arbeiten•
• Sie lieben Herausforderungen und ungewöhnliche Arbeitsansätze und wissen, wie man innovative Lösungen findet
• Ihre Englischkenntnisse liegen auf mittlerem und höherem Niveau

Warum Kyivstar:

• Barrierefreier Raum – wir respektieren Ihre Persönlichkeit und helfen, die Arbeit zu einem angenehmen Teil des Lebens zu machen;
• Flexibler Arbeitsplan, hybrides Arbeitsformat;
• Grundlegende Sozialleistungen und noch mehr;
• Möglichkeiten zur Entwicklung und Managementkarriere;
• Mentale und emotionale Unterstützungsprogramme für Sie und Ihre Familie;
• Einfache Anpassung – wir sind nah am ersten Anruf;
• Pflege und Unterstützung von Defenders: Unterstützungsprogramme für Militärangehörige, Veteranen und ihre Familien „4.5.0. Endlich zu Hause“;
• Ein verantwortungsbewusstes Unternehmen, das das Land, die Gesellschaft und die Armee unterstützt.

Haben Sie das Gefühl, dass dies speziell für Sie geschrieben wurde? Dann senden Sie uns gleich Ihren Lebenslauf!