Junior CRM-Spezialist in KPMG

KPMG ist ein internationales Netzwerk unabhängiger Firmen, die Wirtschaftsprüfungs-, Steuer- und Beratungsdienstleistungen anbieten. KPMG ist die Marke, unter der die Mitgliedsfirmen von KPMG International Limited („KPMG International“) operieren und professionelle Dienstleistungen anbieten. „KPMG“ bezieht sich auf einzelne Mitgliedsfirmen des KPMG-Netzwerks oder auf eine oder mehrere Mitgliedsfirmen insgesamt.

In den Büros von KPMG-Mitgliedsfirmen arbeiten in mehr als 273.000 Partnern und Mitarbeitern in 143 Ländern. Jedes Unternehmen ist eine unabhängige juristische Person. Jedes KPMG-Mitgliedsunternehmen ist für seine Verpflichtungen verantwortlich.

Als CRM-Koordinator übernehmen Sie die Unterstützung und die tägliche Verwaltung des CRM-Systems. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Unterstützung von Endbenutzern bei der Nutzung des Systems (Schulung), die Verarbeitung von Systemdaten, das Versenden von Briefen an Kunden und die Berichterstattung innerhalb des Verantwortungsbereichs.

Was Sie tun werden:

• Datenverarbeitung in Excel (unter Verwendung logischer Formeln, Übersichtstabellen);
• Verarbeitung und Eingabe von Kontakten in CRM sowie tägliche Überwachung und Unterstützung der CRM-Arbeit (Regelmäßigkeit, Qualität von Ausfüllen, Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen);
• Schulung von CRM-Benutzern, Verfassen einfacher Anweisungen für Benutzer;
• Mitwirkung bei der Vorbereitung und dem Versand von E-Mail-Newslettern; 
• Erstellung statistischer Zwischen- und Abschlussberichte

Was benötigt wird:

• Hochschulbildung, bzw ein Student des letzten Kurses, der Vollzeit arbeiten kann
• Englisch – Mittelstufe und höher
• Bereitschaft, neue Dinge zu lernen, mit Zahlen zu arbeiten
• Teamplayer mit ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook
• Kenntnisse in Power BI sind von Vorteil.

Was wir Angebot:

• Sichere Arbeit in einem freundlichen internationalen Umfeld
• Offizielle Anstellung
• Konkurrenzfähiges Gehalt und Sozialpaket
• Gute Arbeitsbedingungen