IT-Geschäftspartner in DTEK, TOV, Energetichna kompaniya

Werden Sie Teil des Teams, das digitale Realität schafft!

MODUS X ist ein ukrainisches IT-Unternehmen, ein Team von über 500 Ingenieuren, Architekten, Sicherheitsspezialisten und Datenwissenschaftler. Wir haben die digitale Transformation von DTEK begonnen und unterstützen diese weiterhin, das als erstes Unternehmen in der Energiebranche der Ukraine den Weg der groß angelegten digitalen Transformation eingeschlagen hat. Jetzt haben wir uns in ein separates Unternehmen aufgeteilt, um unsere Erfahrungen und Fachkenntnisse im Ausland zu teilen und weiterhin ein IT-Support für diejenigen zu sein, die das Licht tragen und zum Wiederaufbau des Landes beitragen. 

Wir sind derzeit auf der Suche nach einem IT Geschäftspartner, der mit den zur Holding gehörenden Kunden in Fragen der Erbringung von IT-Dienstleistungen interagiert. 

Bedingungen'Verbindungen:

1. Verwaltung wichtiger Kunden:

• Erkennung der Kundenbedürfnisse und Lösung ihrer Probleme im Zusammenhang mit der Automatisierung von Geschäftsprozessen.
• Entwicklung von Kooperationsstrategien und Steigerung des Umsatzvolumens des Unternehmens Lösungen.
• li>
• Konflikte lösen und Kundenbeschwerden bearbeiten, die bei Kunden eingehen.

2. Planung und Schutz der IT-Strategie des Kunden:

• Formulierung und Abstimmung mit Stakeholdern über die IT-Strategie des Kunden
• Unterstützung der Umsetzung der IT-Entwicklungsstrategie in den Unternehmen des Kunden, Überwachung die Umsetzung von Zielen
• Identifizierung und Erfassung der Geschäftsanforderungen des Kunden, Planung der Umsetzung neuer Initiativen
• Bildung und Schutz des operativen IT-Budgets des Kunden
• Bildung von die Liste der IT-Dienste, die sich auf die Kontinuität der Geschäftsprozesse des Kunden auswirken
• li>
• Bestimmung der Liste und der Kosten der IT-Dienste entsprechend den Bedürfnissen des Kunden

3. Entwicklung von Kunden- und Partnerschaftsbeziehungen:

• Koordination von MODUS IT-Dienstleistungen, Reaktion auf Qualitätsminderung, Kontrolle der Wiederherstellung des vertraglich definierten Qualitätsniveaus
• Management der Beziehungen zu Dienstleistern und Beschaffung von IT-Dienstleistungen von Dritten

4. Kontrolle der Implementierung von IT-Lösungen beim Kunden:

• Verwaltung des Projektportfolios – Kontrolle des Budgets, der Bedingungen und der Qualität der erbrachten Dienstleistungen
• Kontrolle der Rationalität Einbindung von IT-Ressourcen im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung der in der Strategie definierten Projekte
• Überwachung der Wirksamkeit der in der Strategie definierten implementierten IT-Lösungen, Koordinierung ihrer weiteren Skalierung und Entwicklung
• Bereitstellung von Serviceunterstützung für implementierte IT-Lösungen entsprechend den Bedürfnissen des Kunden, seiner Strategie und Anforderungen an das Niveau der Servicequalität

5. Initiierung von Änderungen in Prozessen, Konfigurationen, Kapazitäten und Verfügbarkeit von Diensten für Kunden
 

6. Kontrolle der betrieblichen Indikatoren der IT-Effizienz und Information der Kunden über deren Änderungen

 Voraussetzungen:

• Höhere wirtschaftliche oder technische Ausbildung
• Erfahrung im Projektvertrieb, Vertrieb von IT-Lösungen für den B2B-Bereich
• Ausgeprägte Kommunikations- und Analysefähigkeiten
• Vorbereitungs- und Präsentationsfähigkeiten, Erfahrung im öffentlichen Reden
• Organisationstalent
• Autonomie und Unabhängigkeit
• Teamplayer