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PRO.people Recruitment Agency
Unser Partner ist eine internationale Holding, die erfolgreich auf ausländischen Märkten tätig ist (vertreten in über 50 Ländern der Welt) und umfassende Marketingdienstleistungen für internationale Marken anbietet. Aufgrund der Erweiterung des Teams suchen wir einen Email Marketing & Retention Manager (CRM), der bei der Erstellung und Implementierung effektiver automatisierter Kommunikation hilft, die Kundenbindung erhöht und mit großen Basen in verschiedenen GEOs zusammenarbeitet.
Ihre Hauptaufgaben
Planung, Einführung und Analyse von E-Mail-, SMS-, Push- und In-App-Kampagnen zur Bindung, Reaktivierung und Cross-Sale von Kunden.
Entwicklung, Optimierung und Entwicklung von automatisierten Triggerketten (Willkommensserie, Reaktivierung, Nachkauf, etc.).
Tiefe Segmentierung der Basis und Erstellung personalisierter Angebote.
Durchführung von A/B-Tests von Inhalten, Themen, Lieferzeiten und Boni Mechaniker.
Zusammenarbeit mit Designern, Textern und Vermarktern, um hochwirksame Kreative zu erstellen.
Analyse wichtiger Kennzahlen (Öffnungsrate, CTR, CR, LTV) und Umsetzung von Verbesserungen.
Aufbau und Verbesserung der Customer Journey.
Was wir sind wir erwarten
Ab 1 Jahr Erfahrung im E-Mail-Marketing / CRM / Retention.
Erfahrung mit ESP (eSputnik, SendPulse, HubSpot, Customer.io oder andere).
Verständnis von RFM-Analyse, Segmentierung und Personalisierung von Kommunikation.
Test- und Optimierungsfähigkeiten Kampagnen.
Grundkenntnisse in HTML/CSS für die Bearbeitung von Vorlagen sind von Vorteil.
Kreatives und analytisches Denken, Flexibilität bei Veränderungen.
Was wir bieten
Arbeiten mit internationalen Projekten und Zielgruppen in verschiedenen Ländern.
Fähigkeit, Strategien zu beeinflussen und eigene umzusetzen Ideen.
Flexibles Format: Remote oder Hybrid (Büro in Kiew).
Vollzeitbeschäftigung (Mo–Fr, Beginn 9:00–11:00 Uhr).
Berufliche Weiterentwicklung: Schulungen, Kurse, Zugang zu internen Ressourcen.
Unterstützung während der Anpassungsphase.
Wenn Sie arbeiten möchten mit großen Datenbanken, erstellen Sie effektive automatisierte Kampagnen und sehen Sie die Ergebnisse Ihrer Arbeit in Zahlen – wir freuen uns, Sie im Team zu sehen!