Spezialist für Dokumentationskundenbetreuung in lifecell

Wir sind ein von lifecell geführter Telekommunikationskonzern.

Wir bieten Mobil- und Festnetzkommunikation, Internet, TV und digitale Dienste Millionen Nutzern in der gesamten Ukraine. Während des Krieges sorgen wir dafür, dass das Land vernetzt bleibt: Wir investieren in Batterien und Generatoren, damit unsere Basisstationen auch ohne Strom funktionieren.

Und Lifecell sind Menschen. Mehr als 4.000 Spezialisten in der ganzen Ukraine arbeiten in einer Unternehmensgruppe gemeinsam daran, die Telekommunikation jeden Tag auszubauen. Wir legen Wert auf Initiative, unterstützen neue Ideen und teilen Erfahrungen. Es gibt die Stabilität einer großen Unternehmensgruppe lifecell und Datagroup, die Flexibilität eines modernen Geschäfts und die Unterstützung der internationalen Holding NJJ Capital, die jedem von uns hilft, zu wachsen. Kunden!

Folgende interessante Aufgaben erwarten Sie:

• Bearbeiten von Anfragen von Kunden und Partnern (Händlern) im Rahmen der definierten Servicestandards.
• Durchführen von Abrechnungsvorgängen und Supportanfragen im Zusammenhang mit Rückstellungen und Berechnungen
• Interaktion mit internen Abteilungen des Unternehmens, um die Probleme von Kunden und Partnern umgehend zu lösen
• Aufrechterhaltung eines aktuellen Wissensstandes über die Produkte, Dienstleistungen und Verfahren des Unternehmens
• Aufrechterhaltung des finanziellen und betrieblichen Dokumentenflusses mit Kunden und Partnern
• Gewährleistung der zeitnahen Archivierung von Dokumenten.

Wir würden uns freuen, die folgenden Erfahrungen und Eigenschaften in Ihnen zu sehen:

• Höhere, unvollständige Hochschulbildung.
• Hohes Maß an analytischen Fähigkeiten.
• Proaktivität und Bereitschaft, die Initiative zu ergreifen, um Ergebnisse zu erzielen.
• Hohe Verantwortung und Selbstorganisation.
• Fähigkeit, mit einem PC und modernen digitalen Tools zu arbeiten.

Wir bei lifecell und Datagroup bauen ein Team auf, in dem jeder die gleichen Chancen auf Entwicklung und Erfolg hat. Wir unterstützen die Grundsätze der Geschlechtergleichheit, Inklusion und Vielfalt und heißen Kandidaten unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder anderen Merkmalen willkommen.

Wir freuen uns besonders, Veteranen unter unseren Kandidaten zu sehen – Ihre Erfahrung wird ein zusätzlicher Vorteil sein.

Das können wir Angebot:

Wir schätzen unsere Mitarbeiter und schaffen alle Voraussetzungen für komfortables und produktives Arbeiten. Wenn Sie unserem Team beitreten, erhalten Sie:

• Beschäftigung nach dem Recht der Ukraine im Unternehmen ab dem ersten Arbeitstag. Stabilität und berufliche 700">Möglichkeiten: Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Karrierewachstum in einem großen und zuverlässigen Telekommunikationskonzern.
• Garantiert und Pünktliches Gehalt sowie ein umfassendes Sozialpaket ab dem ersten Arbeitstag.
• Krankenversicherung: Die Sorge um Ihre Gesundheit ist unser oberstes Gebot.
• 24 Kalendertage Urlaub + ein zusätzlicher freier Geburtstagstag.
• Mobile Kommunikation für Mitarbeiter: Corporate Tarife, um immer in Verbindung zu bleiben.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung:Möglichkeit zur Teilnahme an großen Infrastruktur- und Digitalprojekten. Wir sind offen für neue Ideen und Initiativen.
• Ein inspirierendes Team: Zusammenarbeit mit talentierten und motivierten Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen.
• Soziale Verantwortung: Teilnahme an ehrenamtlichen Initiativen, Unterstützung von Wohltätigkeitsprojekten, Jugendprogrammen und Umweltinitiativen.

Wir befinden uns in der Phase von Transformationsprozessen, daher ist uns Ihre Expertise sehr wichtig. Ihre Ideen und frischen Ansichten werden sich direkt auf das Unternehmen auswirken. Durch die Zusammenarbeit mit uns werden Sie Teil eines starken, modernen und dynamischen Unternehmens, das schon heute die Telekommunikation der Zukunft baut.