Kundendienstspezialist in Austrian Airlines

Werden Sie bei Austrian Airlines als Customer Support Specialist dabei!

Haben Sie eine Leidenschaft für die Luftfahrt und ein Talent für außergewöhnlichen Kundenservice?

Werden Sie Teil unseres Lviv-Kundendienstzentrums und unterstützen Sie Passagiere weltweit mit erstklassiger Unterstützung.

Dies ist keine abgelegene Position, sondern eine aufregende Gelegenheit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Teamarbeit, Fachwissen und die Verpflichtung zu Spitzenleistungen an erster Stelle stehen uns weiterleiten.

Anforderungen:

• Erweiterte Kenntnisse in Englisch
• Flexibilität bei Schichtarbeit (auch abends, am Wochenende, an Feiertagen)
• Effektive Kommunikationsfähigkeiten per Telefon und E-Mail
• Kundenorientierte Denkweise
• Fortgeschrittene Computerkenntnisse

Aufgaben:

• Mit dem Reservierungssystem arbeiten (Buchungen, Umbuchungen)
• Flugpläne, Ticketpreise und reisebezogene Informationen bereitstellen
• Zusätzliche flugbezogene Dienstleistungen anbieten
• Probleme und Beschwerden bearbeiten und Lösungen bereitstellen
• Kundenanliegen und Geschäft in Einklang bringen Anforderungen

Vorteile:

• Offizielle Anstellung in einem internationalen Luftfahrtunternehmen
• Pünktliches Gehalt, bezahlter Urlaub und Krankheit Urlaub
• Möglichkeit einer VIP-Krankenversicherung
• Komfortables Büro
• Freundliches und leidenschaftliches Team

Persönliche Vorteile der Arbeit bei Austrian Airlines:

• Erste Berufserfahrung
• Reisemöglichkeiten mit Austrian Airlines
• Umfassende Schulungen durch das Unternehmen
• Hochwertige Unternehmenskultur mit Fokus auf Mitarbeiterwohlbefinden und berufliche Weiterentwicklung

Unsere Kunden sind uns sehr wichtig, ebenso wie unsere Mitarbeiter, die sich für Austrian Airlines entschieden haben. Das Unternehmen bietet exzellenten Service und möchte Arbeitsbedingungen auf europäischem Niveau schaffen.

Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere bei Austrian Airlines durchzustarten, senden Sie uns Ihren Lebenslauf – wir freuen uns darauf, Sie an Bord begrüßen zu dürfen!