Kundensupportmanager (Support Manager) – EVIQO in EVIQO

1. Kundensupportmanager 

 Remote | Vollzeit | Zeitzone:Pacific Time (USA)
EVIQO Technologies | Märkte in Nordamerika und Europa

2. Über EVIQO Ladegeräte für Elektroautos – wir gestalten die Zukunft intelligenter und nachhaltiger Energie.
Mit starken Positionen in den Märktenvon Nordamerika und Europa text-decoration">ChargePoint text-decoration: none"> Unser Ziel ist es, E-Mobilität verfügbar zu machen. 700; Schriftart: normal; Textdekoration: keine normal; text-decoration: none Unsere Mission

Unsere Mission ist es, das Laden von Elektrofahrzeugen zu Hause einfach, sicher, zuverlässig und erschwinglich zu machen, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist.während Ihr Auto aufgeladen wird.
 Wir streben danach, nachhaltige Energie nicht nur zur Zukunft, sondern zur täglichen Realität zu machen – praktisch, verständlich und profitabel für alle.

4. Verantwortlichkeiten

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören (aber nicht beschränkt auf):

• Arbeiten mit Kunden per E-Mail, Telefon, Foren
  
  

• Berichterstellung, Aktualisierung der Wissensdatenbank und Antwortvorlagen
  
  
  

• Hilfe zur Verbesserung des Produkts durch Kommunikation mit KundenStricken
  
  

5. Wen wir suchen

Fließende Englischkenntnisse (B2+ und höher) sind ein Muss
 Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und HilfsbereitschaftFähigkeit, schnell durch technische Informationen zu navigieren
Verantwortung, Pünktlichkeit, Organisation Bereitschaft zur Arbeit in der amerikanischen ZeitzoneErfahrung im Support wird bevorzugt - wir sind bereit, diejenigen zu unterrichten, die über gutes Englisch verfügen und den Wunsch haben, sich weiterzuentwickeln

Wirkung – Ihre Arbeit prägt direkt das Kundenerlebnis
Entwicklung - die Möglichkeit, innerhalb des Support-Teams zu wachsen
Wettbewerbsfähiges Gehalt + Leistungsprämien
Budget für Bildung und Englisch 20 bezahlte Krankheitstage; font-style: text-decoration: none"> Wellness-Unterstützungstyle: normal; text-decoration: none"> Entfernte Kultur – Flexibilität, Freiheit, Vertrauen

7. Arbeitsplan

Zeitplan: Schicht - 2 Schichten (morgens und abends)
Stunden: gemäßPacific Time (UTC-8)
Tage: Dienstag-Samstag (Sonntag und Montag sind Feiertage)

8. Bereit für die Transformation der Elektromobilität?

Wenn Sie daran interessiert sind, mit Kunden zusammenzuarbeiten, Probleme zu lösen und gemeinsam ein globales Produkt zu entwickeln, warten wir auf Sie.
??Treten Sie EVIQO bei – und gestalten Sie die Zukunft mit uns!

9. So bewerben Sie sich Um einen Lebenslauf oder Erläuterungen einzureichen, schreiben Sie an: hr@eviqo.io