Kundensupport-Manager (eingehende Leitung) in Favbet

Wir suchen einen Call-Center-Betreiber, der sich an der Entwicklung und Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Support für Benutzer unserer Ressource beteiligt.

Hauptaufgaben:

• Eingehende Anfragen von Kunden (Anrufe) entgegennehmen;
• Bei der Arbeit mit der Website helfen (technischen Support bereitstellen);
• Eine freundliche Atmosphäre in der Kommunikation mit Kunden pflegen;
• Seien Sie kundenorientiert bei der Arbeit und helfen Sie so weit wie möglich bei der Lösung Probleme;

Es ist uns wichtig:

• Sie sprechen fließend und fließend Ukrainisch;
• Sehen Sie sich im Bereich Kundendienst und Wartung;
• Positiv, aufmerksam und freundlich;
• Schnelles Lernen und Multitasking;

Was wir bieten:

• Konkurrenzfähiges Gehalt, hängt davon ab KPI;
• Schichtplan – 12 Stunden, 2/2, 3-5 Nächte pro Monat (wir sind jedoch immer flexibel und gehen zu einem Meeting);
• Individueller beruflicher Entwicklungsplan;
• Ein cooles Team aus kreativen und interessanten Menschen.