Kundensupport (Chat-Betreiber) in Bigs, LK

Biggs ist ein Logistikunternehmen, das Frachtlieferungen in der gesamten Ukraine und internationale Transporte organisiert. Wir optimieren Prozesse und machen die Logistik für Kunden übersichtlich und schnell.

Damit unsere Kunden schnell Informationen erhalten, gibt es im Team einen neuen Chat-Operator, der bei der Beantwortung von Nachrichten, der Klärung von Bestelldetails und der Begleitung des Lieferprozesses hilft.

Hauptaufgaben

Um den Komfort unserer Kunden im Chat zu gewährleisten, werden Sie:

• Kundenanfragen im Chat entgegennehmen und bearbeiten – schnell und präzise das Notwendige bereitstellen Informationen.

• Koordinieren Sie den Lieferprozess – von der Klärung der Bestelldetails bis zur Empfangsbestätigung.

• Geben Sie Informationen in das interne System ein – halten Sie die Daten für das Team und die Kunden relevant.

Was wir bieten

• Gehalt 35.000 UAH - stabil und Pünktlich.

• Terminplan 5/2 - um Ihre Zeit bequem zu planen.

• Büro im Stadtzentrum - mit allen Verkehrsmitteln leicht zu erreichen.

• Freundliches Team - angenehme und informelle Arbeit.

• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung - Fähigkeiten in der Kundenbetreuung, Logistik und Ordnung Verarbeitungssysteme.

Diese Vorteile machen die Arbeit bei Biggs angenehm und interessant für diejenigen, die Wert auf Stabilität und Entwicklung legen.

Wen wir suchen

• Eine Person, die auf Details achtet und weiß, wie man schnell auf Anfragen reagiert.

• Jemand, der Teamarbeit schätzt und bereit ist, Kunden auf hohem Niveau zu unterstützen Niveaus.

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Wir werden ihn prüfen und uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.