Vertreter für Kunden- und Auftragsmanagement bei Antal Sp. z o.o. Zoo. in Antal Sp.z.o.o.

Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen mit Sitz im Zentrum von Warschau, suchen wir einen Kundendienstmitarbeiter mit Unternehmenserfahrung im Bereich Kundenservice oder Auftragsmanagement. 

Bitte teilen Sie uns Ihren Lebenslauf auf Englisch mit: [email protected]

Angebot:

• Berufsausbildung;
• freundliche Arbeitsatmosphäre;
• Anstellung für ein Jahr (mit der Möglichkeit einer Verlängerung) in einer stabilen Organisation;
• private medizinische Versorgung;
• Multisportkarte;
• Mittagskarte
• Hybridarbeit (2 Tage die Woche vom Büro aus)

Anforderungen:

< li> Fließende Kenntnisse der polnischen Sprache und kommunikative Kenntnisse der englischen Sprache, min. B2;
• Kundendiensterfahrung;
• ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten;
• Bereitschaft, anspruchsvolle Kunden zu bedienen.

Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen mit Sitz im Zentrum von Warschau, suchen wir einen Kundendienstmitarbeiter mit Unternehmenserfahrung im Bereich Kundenservice oder Auftragsmanagement. 

Bitte teilen Sie uns Ihren Lebenslauf auf Englisch mit: [email protected]

Angebot:

• Berufsausbildung;
• freundliche Arbeitsatmosphäre;
• Anstellung für ein Jahr (mit der Möglichkeit einer Verlängerung) in einer stabilen Organisation;
• private medizinische Versorgung;
• Multisportkarte;
• Mittagskarte
• Hybridarbeit (2 Tage die Woche vom Büro aus)

[aktueller Kundenservice in Fragen rund um die Auftragsabwicklung im SAP-System: , Bestellreservierung, Preis und Verfügbarkeit, Rechnungsstellung usw. Kontakt mit dem Kunden per Telefon und E-Mail; , Bereitstellung von Informationen über den aktuellen Status der Bestellungen; , Überwachung kompletter Lieferprozesse (z. B. Distributionszentrum und/oder Spediteur) und Organisation von Sonderlieferungen auf Anfrage in den polnischen Markt; , Retouren- und Reklamationsmanagement; Aktualisierung der Daten im System. , Manuelles Erstellen und Versenden von Dokumenten an Kunden und Verwendung einer speziellen Plattform, Tägliche Nutzung des CRM-Tools (Salesforce) zur Erfassung aller eingehenden E-Mails/Anfragen von Kunden und Vertrieb, Durchführen von Analysen und Pflegen von Kundendatenbanken]

< /p> Anforderungen: SAP