Stellvertretender SPA-Manager in Security Wofsg

BESCHREIBUNG

Unterbringung - Gemeinsames Personal

Vertragsdauer - 7 Monate

HAUPTFUNKTION

Der Spa-Manager ist für den reibungslosen Ablauf verantwortlich des Spa-Zentrums

Bereitstellung eines hohen Servicestandards und Führung der Spa-Mitarbeiter, um die gesetzten Einzelhandels- und Behandlungsumsatzziele zu erreichen.

QUALIFIKATIONEN

Gute Sprach-, Lese- und Schreibfähigkeiten in Englisch sowie fließende Beherrschung von mindestens zwei der folgenden Sprachen: Deutsch, Italienisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Japanisch, Russisch , Chinesisch. Jede andere Sprache gilt als vorteilhaft.; 3+ Jahre als Spa Manager auf einem Kreuzfahrtschiff; Gute PC-Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Anwendungen wie Word und Excel; Grundkenntnisse von Microsoft Outlook oder einer gleichwertigen Mail-Client-Anwendung; Nachgewiesene Buchhaltungskenntnisse, Marketingstrategie und die Fähigkeit, die Gruppe zu Treffen zu führen;

HAUPTVERANTWORTLICHKEITEN

Auf professionelle, überzeugende und freundliche Weise die Behandlungsdurchführung wirksam vorantreiben, um die Ziele zu erreichen, indem Gäste zum Kauf von SPA-Dienstleistungen und -Produkten ermutigt werden.; Verwalten Sie den täglichen Betrieb des SPA mit Initiative und Kreativität.; Seien Sie sieben Tage pro Woche im Dienst. (Die Öffnungszeiten variieren je nach Reiseverlauf.); Seien Sie immer mindestens 10 Minuten vor der angekündigten Öffnungszeit des SPA im Dienst, damit Sie die Räumlichkeiten schnell überprüfen können, bevor die Türen für den Geschäftsverkehr geöffnet werden.; Überwacht kontinuierlich die vom Personal bereitgestellten Dienste und formuliert Aktionspläne zur Lösung von Problembereichen, um eine kontinuierliche Verbesserung der Serviceinitiativen sicherzustellen.; Stehen Sie in Heimathäfen (oder jedem anderen Hafen) zur Verfügung, um beim Laden von Waren und der Verteilung an Lagerbereiche oder SPA zu helfen.; Wenn das SPA geschlossen ist, arbeiten Sie bei folgenden Aufgaben mit Kollegen zusammen:

- Bestandskontrolle

- SPA-Arrangements

- Fensterdekoration

Demonstrieren Sie hervorragende Produktkenntnisse aller im SPA verkauften Waren.; Seien Sie äußerst vorsichtig mit allen Artikeln, die im SPA zum Verkauf angeboten werden.; Stellen Sie sicher, dass alle Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften im SPA eingehalten werden.;