Робота на дому портьє в Vegas Venture Planners

Посада: робота вдома на ресепшн Компанія: Vegas Venture Planners Місцезнаходження: RemoteПро Vegas Venture Planners: Vegas Venture Planners є провідною туристичною агенцією, яка спеціалізується на створенні незабутніх вражень для клієнтів у Лас-Вегасі та за його межами. Наша відданість досконалості та персоналізованому обслуговуванню виділяє нас у галузі. Оскільки ми розширюємо наші дистанційні операції, ми шукаємо доброзичливого та професійного секретаря на віддаленій стійці реєстрації, який приєднається до нашої команди та стане гостинним обличчям нашого агентства. Опис роботи: як працівник служби реєстрації з дому, ви будете першим контактним пунктом для наших клієнтів, надаючи виняткове обслуговування клієнтів та адміністративну підтримку. Ви відіграватимете важливу роль у створенні позитивних і незабутніх вражень для наших клієнтів з того моменту, як вони зв’яжуться з нами по телефону, електронною поштою чи в чаті. Обов’язки: тепло вітайте клієнтів і відвідувачів і переконайтеся, що вони почуваються бажаними та цінними. Швидко та професійно відповідайте на вхідні дзвінки, електронні листи та запити в чаті, надаючи інформацію та допомогу щодо бронювання подорожей, запитів і загальних запитань. Допомагайте клієнтам із змінами бронювання, скасуванням та іншими запитами, забезпечуючи точність і дотримання політики компанії. Координація з подорожами агентів та інших членів команди для задоволення потреб клієнтів і забезпечення безперебійного спілкування та надання послуг. Ведення організованих і актуальних записів про взаємодію з клієнтами та запити, а також деталі бронювання та резервування. Допомога в адміністративних завданнях, таких як планування зустрічей, керування календарі та координація поїздок для співробітників. Вимоги: попередній досвід роботи на ресепшені або на ролі обслуговування клієнтів, бажано в індустрії подорожей або гостинності. Чудові навички спілкування, як усні, так і письмові, з доброзичливою та професійною поведінкою. Сильні організаторські здібності та уважність до деталей, з можливістю багатозадачності та ефективного визначення пріоритетів завдань. Вміння користуватися офісним обладнанням, включаючи телефони, комп’ютери та програмне забезпечення, наприклад Microsoft Office Suite. Здатність працювати незалежно у віддаленому середовищі, зберігаючи високий рівень професіоналізму та клієнтів послуги. Гнучкість роботи в нетрадиційний графік, включаючи вечір, вихідні та святкові дні, залежно від потреб клієнта. Пристрасть до подорожей і щире бажання допомогти іншим створити незабутні враження. Переваги: ​​конкурентоспроможний компенсаційний пакет Гнучкий графік віддаленої роботи Можливості для професійного розвитку і просування по службіДоступ до ексклюзивних бонусів і знижок для подорожейСприятливе командне середовище, що прагне до досконалості в обслуговуванні клієнтів. Як подати заявку: якщо ви привабливі, організовані та любите подорожі, ми хочемо почути від вас! Будь ласка, надішліть своє резюме та супровідний лист із описом вашого відповідного досвіду та того, чому ви зацікавлені приєднатися до Vegas Venture Planners як Remote Front Desk Receptionist.Powered by JazzHRFhLg4IamL0 Показати більше Показати менше Должностной рівень Молодий спеціаліст Тип зайнятості Повний робочий день Довгострокові обов’язки Адміністративна діяльність Відрасли Інтернет-видавництво