Керівник групи VoIP в PIN-UP.BUSINESS

Вимоги: принаймні 1 рік керування командою з 4+ людей; сильні лідерські та комунікативні навички; гнучке мислення, орієнтація на бізнес-цілі; вміння ефективно організовувати процес у стресових ситуаціях; принаймні 3 роки досвіду роботи з Asterisk: Dial-Plan кодування ;інтеграція AMI/ARI;розширене знання протоколів SIP, RTP/SRTP, STUN, ICE та WebRTC;розуміння протоколу SIP, призначення та послідовності пакетів, а також уміння його налагоджувати;запит до бази даних MySQL;хороший досвід роботи з Системи Linux (CentOS/Debian); Розуміння мережевих функцій, таких як NAT і брандмауери. Буде плюсом:??? Досвід роботи зі сценаріями Bash/Python/PHP/Perl; Досвід створення звітів для аналітики контакт-центру; Досвід роботи з корпоративними рішеннями для контакт-центрів (UCCE/UCCX/Genesys тощо). Обов’язки:?Розробка, підтримка та обслуговування інфраструктури VoIP;Планування та розширення інфраструктури VoIP;Забезпечення стабільної роботи інфраструктури VoIP та інших систем (CRM тощо);Забезпечення своєчасне та успішне виконання відповідних проектів; Керівництво та мотивація команди VoIP; Встановлення та моніторинг мети команди; Усунення перешкод; Забезпечення того, щоб Команда дотримувалася практик, правил і процедур компанії; Рішення та запобігання несправностям у IP-телефонії. переваги для вас: захоплююча та складна робота в екосистемі продуктів, що швидко розвивається, можливість бути частиною мультикультурної команди кращих професіоналів у сфері розробки, проектування та архітектури, управління, операцій, маркетингу тощо; чудова робоча атмосфера з пристрасним ІТ-експерти та лідери, які поділяють дружню культуру та мислення, спрямоване на успіх, гарантовано; Красиві офіси в Києві, Варшаві, Лімассолі, Алмати, Єревані — працюйте з комфортом і насолоджуйтеся можливістю будувати мережу зв’язків з ІТ-професіоналами день у день ;Ноутбук і все необхідне обладнання для роботи за стандартами екосистеми;Оплачувана відпустка, дні особистих подій, вихідні;Оплачувана лікарняна;Медична страховка;Реферальна програма — насолоджуйтеся співпрацею з колегами та отримайте бонусОсвітня підтримка нашої команди L&D: внутрішня та зовнішні тренінги та конференції, курси на Udemy; безкоштовні внутрішні курси англійської; безкоштовні заняття йогою; численні внутрішні заходи: онлайн-платформа з розсилками, квестами, гейміфікацією та подарунками для збору бонусів, розмовний клуб PIN-UP для любителів кіно та книг, дошка ігри, затишні вечори, спеціальні робочі дні, присвячені святам тощо; корпоративні заходи, тімбілдинги