Керівник групи VoIP в PIN-UP Global

Вимоги: принаймні 1 рік керування командою з 4+ людей;сильні лідерські та комунікативні навички;гнучке мислення, орієнтація на бізнес-цілі;вміння ефективно організувати процес у стресових ситуаціях;принаймні 3 роки досвіду роботи з Asterisk: Dial- кодування плану; Інтеграція AMI/ARI;Розширене знання протоколів SIP, RTP/SRTP, STUN, ICE та WebRTC;Розуміння протоколу SIP, призначення та послідовності пакетів, а також уміння його налагоджувати;Запит до бази даних MySQL;Гарний досвід роботи з Системи Linux (CentOS/Debian); Розуміння мережевих функцій, таких як NAT і брандмауери. Буде плюсом: Досвід роботи зі скриптами Bash/Python/PHP/Perl; Досвід створення звітів для аналітики контакт-центру; Досвід роботи з корпоративними рішеннями для контакт-центрів (UCCE/UCCX/Genesys тощо). Обов'язки: Розробка, підтримка та супровід інфраструктури VoIP; Планування та розширення інфраструктури VoIP; Забезпечення стабільної роботи інфраструктури VoIP та інших систем (CRM тощо); Забезпечення своєчасної та успішної реалізації відповідних проектів; Керівництво та мотивація команди VoIP ;Встановлюйте та контролюйте цілі команди;Усувайте перешкоди;Забезпечення того, щоб Команда дотримувалася практик, правил і процедур компанії;Рішення та запобігання несправностям в IP-телефонії.Наші переваги для вас: захоплююча та складна робота в швидко зростаючому екосистема продукту, можливість бути частиною мультикультурної команди найкращих професіоналів у сфері розробки, інженерії та архітектури, менеджменту, операцій, маркетингу тощо; Чудова робоча атмосфера з пристрасними ІТ-експертами та лідерами, які поділяють дружню культуру та орієнтовану на успіх менталітет гарантовано; Красиві офіси в Києві, Варшаві, Лімассолі, Алмати, Єревані — працюйте з комфортом і насолоджуйтеся можливістю будувати мережу зв’язків з ІТ-фахівцями день у день; Ноутбук і все необхідне обладнання для роботи за стандартами екосистеми; Оплачувана відпустка, особисті дні, вихідні; Оплачувана відпустка через хворобу; Медичне страхування; Реферальна програма — насолоджуйтеся співпрацею з колегами та отримайте бонус Освітня підтримка від нашої команди L&D: внутрішні та зовнішні тренінги та конференції, курси на Udemy; Безкоштовна внутрішня англійська курси;Безкоштовні заняття з йоги;Кілька внутрішніх активностей: онлайн-платформа з розсилками, квестами, гейміфікацією та подарунками для збору бонусів, розмовний клуб PIN-UP для любителів кіно та книг, затишні вечори настільних ігор, спеціальні офісні дні, присвячені святам, тощо. ;Корпоративні заходи, тімбілдінги