VОIP менеджер (FreePBX) в Finplusplus

Якщо ти отримуєш велику насолоду від письмової комунікації, любиш розбиратися в техніці, вмієш простою мовою пояснювати складні речі і головне отримуєш задоволення від допомоги іншим людям, тоді наша вакансія для тебе:

Твоїми функціями будуть:

• Моніторинг, перевірка працездатності та внесення змін до телефонії на базі FreePBX

• Робота з рахунками телефонії та клієнтів

• Підготовка пропозицій щодо оптимізації та покращення систем моніторингу працездатності телефонії та ПЗ

• Підтримка внутрішньої документації у актуальному стані

• При необхідності надання допомоги та консультацій при встановленні, налаштуванні та оновленні телефонії

• Робота з ЦРМ

• Робота з FreePBX. Попереднє редагування внутрішніх номерів, транків, маршрутів

• Аналізувати логи Asterisk, виявляти причину проблеми, що виникла

• Слідкувати за стабільною роботою сервера / затримка на транках та внутрішніх номерах

• Документувати і систематизувати проблеми, що виникли

(для оптимізації роботи телефонії)

• Взаємодія з іншими відділами на вирішення поставлених завдань.

Вимоги:

• Навичка ділового листування та високі комунікативні навички

• Розуміння принципів роботи VOIP

• Розуміння структури IT-систем та їх взаємодія

• Базові навички програмування (на рівні шкільної програми)

• Вміння налаштовувати складне ПЗ

• Досвід роботи з FreePBX

• Розуміння принципів роботи мережевого стека та моделі OSI

• Базові знання роботи з Linux

• Англійська мова Upper-Intermediate

• Навичка пошуку, аналізу та структурування інформації (вижимка)

• Вміння працювати в режимі мультизадачності

• Навички Time-менеджменту

• Навички роботи з таск трекінг системами (Asana, Jira, Trello і т.д.)

Компанiя пропонує:

◾ Ваше робоче місце там де ви знаходитесь, а ви знаходитесь там де вам подобається

◾ Не треба висіти на трубці — усі комунікації у месенджерах

◾ 8 годиний змінний графік (без нічних змін)

◾ Навчання всередині компанії, зрозуміле та комфортне введення в посаду

◾ Роботу у великій команді професіоналів, які готові допомогти

50% оплату навчання, підвищення кваліфікації та відвідування курсів

◾ Спільні заходи та корпоративи

Компанія Fin Plus Plus це:

✔ Провайдер IT продуктів під реальні потреби ринку

✔ Команда сформована за принципом спільних цінностей

✔ Багаторічна компетенція у предметній галузі

✔ Налагоджений процес вступу на посаду співробітників

✔ Плинність кадрів по році менше 5%

✔ Оплата овертаймів

✔ Свобода у виборі робочого часу та місця

✔ Задоволення від професійного зростання та командної роботи