Керівник команди VIP в Traff It

У Kombine Tech ми прагнемо створити екосистему, яка процвітає завдяки інноваціям і командній роботі. 
Ми співпрацюємо з індустрією iGaming, сприяючи успіху як B2B, так і B2C проектів.
Наш секрет? Амбіційні та проактивні команди, які поєднують свої таланти з нашим внутрішнім досвідом для досягнення надзвичайних цілей.
 

Ми шукаємо динамічного VIP-керівника команди, щоб приєднатися до нашої постійно зростаюча команда. Якщо ви захоплені, мотивовані та готові змінити ситуацію, ми хочемо почути вашу думку!

Що ми шукаємо:

• Досвід керівника/керівника VIP-команди в індустрії азартних ігор (досвід роботи на ринках рівня 1 і в Канаді є перевагою); плюс;
• Доведена репутація у створенні та масштабуванні VIP-команд і операцій;
• Можливість установлювати та покращувати KPI для VIP-агентів, керувати показниками для VIP-гравців і повторно активувати неактивних VIP-гравців;
• Досвід у створенні ефективних комунікаційних стратегій для різних сегментів VIP-гравців;
• Сильні аналітичні навички для розробки комплексних звітів про показники для VIP-гравців, а також метрики KPI для VIP-менеджерів;< /li>
• Досвід розробки операційних процесів, зокрема створення внутрішніх інструкцій для VIP-менеджерів.

Що ви робитимете:

• Досягнення конкретних цілей і ключових показників ефективності;
• Моніторинг діяльності VIP-клієнтів і надання аналітики ключовим VIP-гравцям;
• Створення та вдосконалення комунікаційних стратегій для VIP-гравці;
• Навчання команди, визначення сильних і слабких сторін і надання рекомендацій;
• Координація роботи з відділами для посилення VIP-сегменту та забезпечення високоякісного виконання завдань VIP-відділом;< /li>
• Впровадження та підтримка операційних процесів для VIP-сегменту, включаючи внутрішні вказівки та координацію з іншими відділами;
• Робота безпосередньо з провідними VIP-клієнтами для підтримки міцних стосунків.

Чому вам сподобається працювати з нами:

• Працюйте звідки завгодно (так, у нас віддалена робота );
• Звичайний графік роботи 5/2 (11:00-20:00);
• Конкурентна заробітна плата в доларах США;
• Надається першокласне обладнання ваша робота;
• Жодного мікроменеджменту – ми віримо, що ви докладете максимум зусиль;
• Можливості для швидкого кар’єрного зростання;
• Будь частиною однієї з найбільших захоплюючі індустрії!

Якщо ви раді взяти на себе нові виклики та стати частиною енергійної команди, ми не можемо дочекатися зустрічі з вами . Подайте заявку зараз і давайте створювати щось дивовижне разом!