Ми — neo-fintech / digital lender -компанія, що надає онлайн-кредити через автоматизовану технологічну платформу. Наш продукт дозволяє клієнтам отримати позику в кілька кліків за лічені хвилини дистанційно.Обов’язки:
Телефонна верифікація клієнтів (вихідні дзвінки);
Перевірка анкетних та персональних даних клієнта;
Уточнення місця проживання, роботи, джерела доходу;
Дзвінки контактним особам (за потреби);
Виявлення підозрілих анкет та ознак шахрайства;
Робота з CRM та внутрішніми системами;
Фікс
Ми — neo-fintech / digital lender -компанія, що надає онлайн-кредити через автоматизовану технологічну платформу. Наш продукт дозволяє клієнтам отримати позику в кілька кліків за лічені хвилини дистанційно.Обов’язки:
- Телефонна верифікація клієнтів (вихідні дзвінки);
- Перевірка анкетних та персональних даних клієнта;
- Уточнення місця проживання, роботи, джерела доходу;
- Дзвінки контактним особам (за потреби);
- Виявлення підозрілих анкет та ознак шахрайства;
- Робота з CRM та внутрішніми системами;
- Фіксація результатів перевірки та прийняття рішення щодо заявки.
Вимоги:
- Досвід роботи в МФУ, банку;
- Грамотна усна мова, вміння вести діалог;
- Уважність до деталей та відповідальність;
- Вміння працювати з великим обсягом інформації;
- Базові навички роботи з ПК.
Буде перевагою:
- Досвід у верифікації, antifraud або кредитному відділі;
- Розуміння принципів скорингу;
- Досвід роботи з конфліктними клієнтами.
Ми пропонуємо:
- Стабільну роботу у фінансовій компанії;
- Офіційне працевлаштування;
- Ставка: 20 тис. грн + бонус за результатами KPI;
- Навчання та підтримку на етапі адаптації;
- Дружню команду та зрозумілі процеси;
- Необхідна техніка надається компанією;
- Соціальні гарантії відповідно до законодавства України.
Графік роботи:
- 5/2, з плаваючим вихідним.
- Зміна з 09:00 до 18:00, 13:00 до 22:00.