UX дослідник в Conversionrate.store

3 липня 2024 р

Дослідник UX

Київ, віддалено

Як би ви хотіли оптимізувати деякі з найуспішніших магазинів електронної комерції, продуктів SaaS, веб-/мобільних програм , і послідовності залучення потенційних клієнтів у відповідних нішах у США та Європі? Приєднуйтеся до однієї з провідних світових команд у сфері оптимізації коефіцієнта конверсії (CRO) та оптимізації взаємодії з користувачем (UXO), яку Clutch.co постійно оцінює як одну з найкращих у світі. Ви працюватимете разом із найкращими професіоналами галузі, навчатиметеся у найкращих і позиціонуватиметеся серед 1 % найкращих експертів із CRO/UXO. Подивіться, чи можете ви стати частиною провідної консалтингової компанії CRO/UXO ConversionRate.Store

Ми шукаємо  дослідника UX , щоб приєднатися до нашої команди.

Навіщо приєднуватися до СonversionRate.Store?

Безпосередній вплив на мільйони

У ConversionRate.Store ваша робота безпосередньо вплине на роботу приблизно 50 мільйонів користувачів щомісяця для кількох клієнтів. Ми суттєво покращили ефективність провідних компаній електронної комерції та продуктів в Україні, але нашим основним ринком є США, Західна Європа та Австралія. Серед наших клієнтів є деякі з найвідоміших світових брендів, компанії, зареєстровані на NASDAQ, і єдинороги, вартість яких перевищує 1 мільярд доларів. Ми співпрацюємо з успішними й етичними компаніями, зокрема з магазинами електронної комерції, продуктами SaaS, веб-/мобільними додатками та системами залучення потенційних клієнтів. Ми не працюємо з компаніями, які не вносять позитивний внесок у сталий розвиток, як-от онлайн-казино, ставки, порно та форекс.

Культура на 100% керована даними

Ми не приймаємо рішень без надійних даних, які їх підкріплюють. Кожна гіпотеза, яку ви розробите, буде перевірена A/B, і ви побачите результати на власні очі. Наші інженери з обробки даних тісно співпрацюють із клієнтами, щоб забезпечити наш достовірні дані, на яких можна базувати наші гіпотези CRO/UXO. Ми не приймаємо гіпотези, засновані виключно на баченні, думці чи досвіді. Натомість ми поєднуємо статистику та передові практики з даними, щоб отримувати результати найвищої якості.

Вимоги до посади:

• Принаймні 1 рік досвіду дослідження користувацького досвіду або принаймні 2 роки досвіду дослідження ринку
• Досвід у проведенні різних методів дослідження користувачів, таких як інтерв’ю, тестування зручності використання, опитування, аналіз вторинних даних
• Знайомство з якісними та (приємно мати) кількісними методами та інструментами дослідження
< li> Досвід аналізу даних, інструментів візуалізації та презентації
• Здатність аналізувати та синтезувати дані досліджень для визначення потреб користувачів, проблемних точок і можливостей
• Сильне критичне мислення та вирішення проблем навички
• Рівень англійської B2+

Ми відкриті для кандидатів, які можуть не зовсім відповідати вимогам, але мають сильна пристрасть до дослідження взаємодії з користувачем і бажання вчитися та розвиватися в цій ролі.

Основні обов’язки:

• Розробляти та виконувати плани дослідження користувачів, щоб розуміти потреби користувачів, поведінки та больових точок.
• Розробляйте та проводите різні методи дослідження користувачів, наприклад інтерв’ю, юзабілітітестування, опитування тощо.
• Співпрацюйте з внутрішніми командами та клієнтами, щоб консультувати та рекомендувати найкращі дослідницькі підходи та методології
• Аналізуйте дані досліджень, щоб визначати моделі, ідеї та можливості для продукту чи послуги поліпшення.
• Узагальнюйте результати досліджень і представляйте їх у зрозумілій та дієвій формі.
• Відстежуйте та оцінюйте ефективність методів дослідження та інструментів, щоб визначати області для покращення.

Ми пропонуємо:

• Конкурентоспроможну зарплату та бонуси на основі результатів зростання експериментів
• Доступ до найкращі онлайн-курси та дослідження з оптимізації коефіцієнта конверсії та хакінгу зростання
• Заняття з балансу між роботою та особистим життям і уважності. Наш співзасновник навчився уважності від Білла Дуейна, який керував програмами уважності в Google.
• Комфортне робоче середовище. Офіс бізнес-класу в центрі Києва з охороною, стабільним інтернетом та електрикою.