Фахівець з технічної підтримки користувачів (системний адміністратор) в Оушен Технолоджи, ТОВ

Шукаємо в свою команду фахівця/фахівчиню з технічної підтримки для оперативного прийому та опрацювання звернень працівників.Наш майбутній колега на своїй посаді відповідатиме за:Опрацювання звернень в якості першої/другої ліній обробки сервіс дескІдентифікацію першопричин інцидентів та вирішення проблемВстановлення та тестування програмного та апаратного забезпечення робочих місцьКонтроль стану роботи мережі та комутаційної кімнатиПроведення закупок техніки та витратних матеріалів, їх встановлення і налаштуванняФормування Каталогу послуг та Бази знань щодо ІТ-сервісів внутрішніх користувачівТому, з задоволенням розглянемо кандидатів, які:Проживають у Києві чи області (і, відповідно, не витрачатимуть багато часу на дорогу в офіс)Мють досвід технічної підтримки користувачів в офісі та віддалено – від одного рокуМають досвід встановлення та підтримки ОС Windows, MS Office та стандартного ПЗЗнають принципи роботи мережі: NAT, DHCP, DNS, VLAN, VPNМають практичний досвід роботи з Office 365: Exchange, Teams, SharepointВолодіють базовими знаннями про Windows server, AD, DNS, Terminal Services, GPOЩо компанія пропонує натомість:Можливість професійного зростанняГібридний режим роботи (кілька днів на тиждень робота в офісі, інший час - віддалено)Офіційне працевлаштування з першого робочого дняКорпоративне медичне страхування та іншу підтримку від компанії (в першу чергу, для фізичного й психологічного здоров'я наших працівників)Маєш відповідний досвід та бажання працювати в провідній українській компанії? Відправляй своє резюме і будемо знайомитись.