Оператор технічної підтримки користувачів (ЗСУ) в Окремий Спеціальний Центр Електронної Підтримки

Вимоги:вміння працювати в умовах мультизадачності швидке реагування та вміння пріоритизувати задачі комунікабельність, ввічливість в спілкуванні, клієнтоорієнтованість здатність працювати з великими об'ємами інформації володіння англійською мовою на рівні не нижче Intermediate впевнений користувач ПК (Microsoft Office, Windows)досвід військової служби буде перевагоюдосвід роботи в технічній підтримці буде перевагоюОбов’язки:прийом та обробка запитів користувачів щодо роботи системмоніторинг роботи систем, пошук та вирішення несправностей пріоритизація запитів взаємодія з суміжними підрозділами по питання вирішення запитівпошук несправностей, відтворення багів та комунікація з відділом QAпошук шляхів розвитку системи для покращення існуючого функціоналуПропонуємо:Офіційне працевлаштування;гідну заробітну плату (20 000 — 120 000 грн.) та соціальні гарантії;можливість проходження навчання та підвищення кваліфікації, кар'єрного росту;мобілізація до кінця воєнного стану або служба за контрактом.надсилайте ваше резюме на електронну адресу [відгукнутися] або зателефонуйте за номером +38 (068) 660-49-08Показати телефон для отримання додаткової інформації.