Є адміністратор в GIGACLOUD

GigaCloud — український хмарний провайдер. З 2016 року ми допомагаємо бізнесу переходити в хмару просто, зрозуміло і з відчуттям надійної підтримки на кожному етапі.

Ми реалізували хмарні проєкти для більше ніж 1500 компаній, серед яких великі корпорації та державні установи. Завдяки нашим хмарним рішенням, понад 20 млн людей щоденно можуть здійснювати платежі, мати доступ до онлайн-документів, робочих файлів тощо. Також у нас найбільша партнерська програма серед хмарних провайдерів України, що дозволяє закривати широкий спектр ІТ-потреб клієнтів.

GigaCloud — ваша хмара. У нас кожен на своєму місці та в одній команді. Якщо тобі близьке те, що ми робимо, і як ми це робимо — приєднуйся. Будемо будувати хмару разом!

У зв'язку з розвитком команди, ми шукаємо Jira Administrator.

Обов'язки:

• Адміністрування середовища Jira Cloud (користувачі, групи, права доступу, permission schemes, notifications, roles).
• Створення, налаштування та підтримка workflow, issue types, screens, custom fields, automations.
• Оптимізація існуючих процесів і автоматизація рутинних задач у Jira.
• Підтримка команд у налаштуванні проектів (Software, Business, Service Management).
• Адміністрування Jira Service Management (черги, SLA, форми, автоматизації) — nice to have.
• Створення дашбордів, звітів і фільтрів для управлінської та операційної аналітики.
• Інтеграція Jira з іншими системами (Slack, Confluence, Creatio, GitHub, Teams).
• Ведення документації з конфігурацій, змін, політик доступу.
• Впровадження найкращих практик адміністрування Atlassian середовищ.
• Підтримка користувачів і консультації з питань використання Jira.

Вимоги:

• Досвід роботи адміністратором Jira Cloud від 2 років.
• Глибоке розуміння архітектури Jira Cloud (schemes, workflows, issue types, permissions).
• Досвід налаштування Jira Automation, custom fields, post functions, validators.
• Досвід створення та адміністрування projects (Team-managed, Company-managed).
• Розуміння Jira Service Management — queues, SLAs, forms, request types (як перевага).
• Вміння працювати з JQL, створювати звіти, дашборди, аналітичні панелі
• Базове знання API Atlassian, досвід інтеграцій (через REST API, Webhooks, Zapier або ScriptRunner Cloud).
• Знання Atlassian Access / Organization Management (групи, SSO, SCIM— як плюс)
• Володіння англійською мовою на рівні, достатньому для читання технічної документації та спілкування.
• Відмінні навички комунікації, увага до деталей, аналітичне мислення.

Ми пропонуємо:

• Гнучкий графік роботи з можливістю гібридної роботи;
• Дотримання соціальних гарантій та медичне страхування;
• Амбіційну компанію та команду, що зараз активно зростає. Професійних колег, що готові ділитися експертизою;
• Вже зараз ми маємо офіси у Києві та Варшаві, попереду інші локації.  У офісі  завжди є світло, тепло та інтернет;
• Можливість доєднатись до створювання технологічних сервісів та робити круті речі у сфері хмарних рішень.

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше надсилай своє резюме!

Ближче познайомитися з нами можна тут:

Facebook — https://www.facebook.com/gigacloud
LinkedIn — https://www.linkedin.com/company/10926506
YouTube — https://www.youtube.com/c/GigaCloudAbout

<Надсилаючи своє резюме в ТОВ „Гігаклауд“, код ЄДРПОУ 39792589, (далі — Компанія) на нашу вакансію, ви даєте згоду на обробку Компанією ваших персональних даних, вказаних у резюме, відповідно до Закону України „Про захист персональних даних“ ISO 27701 Система управління конфіденційною інформацією, та правил GDPR>.