Технічний письменник в Autodoc

AUTODOC — це найбільша та найшвидше зростаюча платформа електронної комерції автозапчастин у Європі. Компанія AUTODOC представлена ​​в 27 країнах і має близько 5000 співробітників. У 2023 році компанія AUTODOC отримала дохід понад 1,3 мільярда євро, забезпечуючи понад 7,4 мільйона активних клієнтів 5,8 мільйонами запчастин і аксесуарів для автомобілів, вантажівок і мотоциклів. Допитливі уми, авантюрні експерти та технічно підковані професіонали — одна команда, один мільярд євро доходу. Посадові обов’язки: Створення та підтримка політик: Розробка та підтримка комплексних політик і процедур для забезпечення відповідності галузевим стандартам, нормам і найкращим практикам. Співпраця з міжфункціональними командами для збору інформації та оновлень для документації щодо політики. Ініціалізація процесу перегляду існуючих політик для відображення змін у процесах або правилах. Управління базою знань: керуйте та оновлюйте знання, пов’язані з ІТ, щоб служити централізованим сховищем політик, процедур та іншої відповідної документації. Переконайтеся, що інформація впорядкована, легкодоступна та відображає останні оновлення. Створюйте докладні та зручні посібники та статті бази знань (БЗ) для кінцевих користувачів та ІТ-підтримки. Співпрацюйте з експертами з предметної тематики для збору технічної інформації та забезпечення точності документації. Регулярно оновлюйте та вдосконалюйте наявні посібники та статті БЗ на основі на відгуки та зміни процесів. Співпраця: тісно співпрацюйте з різними командами, включаючи IT Service Desk, Security і People Operations, щоб збирати інформацію та забезпечити точне представлення в документації. Співпрацюйте з членами команди для покращення процесів документування та підтримки узгодженого стилю та формату .Надавати працівникам оновлену інформацію про нові або оновлені політики та процедури. Кваліфікації: Перевірений досвід роботи в якості технічного автора, зосередженого на створенні політики та документації. Ступінь бакалавра або магістра, пов’язаний з ІТ. Англійська — Верхній/вільний, українська — вільний. Добре логіка та комунікативні навички. Сильна увага до деталей і чудові організаційні здібності. Здатність перекладати складну технічну інформацію в чітку та лаконічну документацію. Вміння використовувати інструменти документування (інструменти M365 та GSuite), знання JIRA/Confluence, Slack. Знайомство з галуззю Стандарти та вимоги відповідності Що ми пропонуємо: стабільну роботу в міжнародній компанії, що швидко розвивається; міжнародну кар’єру в мультикультурному середовищі з великою кількістю можливостей для розвитку; щорічну відпустку тривалістю 28 календарних днів і 1 додатковий вихідний у день народження; медичне страхування для доступу до різних високоякісних медичних послуг; послуги (візити до лікаря, діагностика, лікування)Програма психічного благополуччя — можливість отримати безкоштовну психологічну консультацію для вас і членів вашої родини Цілодобова гаряча лінія та онлайн-сесіїМожливості для просування, підвищення кваліфікації (понад 650 курсів з м’яких і жорстких навичок на нашому сайті -навчальна платформа) та коучингБезкоштовні заняття з англійської та німецької мов Гнучкий графік роботи та гібридна робота Реферальна програма з привабливими заохоченнями Тренажерний зал в Одеському офісіВійськово-призовний запас AUTODOC є резидентом Dia City та має статус «Critical Enterprise for Uk»Економіка Рейна»