Спеціаліст технічної підтримки (Technical support engineer) в AGAMA

Atlantic Group Limited (AGL)— комунікаційний холдинг, заснований у 1993 році.
Обслуговує понад 400 клієнтів з державного та приватного секторів по всьому світу.
Atlantic Group Limited (AGL) інвестує в розвиток сильних управлінських команд у сфері маркетингових комунікацій, медіа та технологій. 

Під час розробки та реалізації комунікаційних проєктів ми завжди зосереджені на результатах, вміємо й любимо застосовувати аналітику та роботу з даними, пропускаючи їх через призму трендів, емоцій і здорового глузду. 

Запускаємо пошук Спеціаліста технічної підтримки (Technical support engineer).

Для нас важливі:

• бажання навчатися; 

• навички роботи з Google Workspace та базова робота з 1С;

• розуміння стеку TCP/IP;

• навички роботи з Active Directory;

• розуміння принципів функціонування офісного обладнання (принтери, БФП, свічі, проектори);

• вміння оперативно виявляти та ліквідовувати проблему;

• високий рівень письмової та усної комунікації;

• вміння ефективно працювати у команді.

Зони вашої відповідальності:

• Встановлення та налаштування користувацького ПЗ на робочих станціях. Забезпечення його коректної та безперебійної роботи. 

• Здійснення технічної та інформаційної підтримки користувачів з питань роботи з ПЗ та офісним обладнанням. 

• Створення облікових записів, поштових адрес, редагування груп доступу та груп розсилок.

• Інструктаж співробітників із загальних ІТ питань, питань безпеки, питань поводження та зберігання інформації. 

• Підтримка та моніторинг працездатності принтерів і периферійного обладнання. 

• Встановлення, налаштування та підтримка фінансового ПЗ (MEDOC, client bank, тощо).

• Встановлення та підтримка антивірусного ПЗ. 

• Налаштування та підтримка робочих станцій на базі MacOS. 

• Організація нових робочих місць для нових співробітників. 

• Своєчасне і якісне виконання завдань служби підтримки у встановлені терміни. Цей документ є конфіденційним і не підлягає передачі третім особам.

З AGL ви тримаєте: 

• можливість змішаного й дистанційного режиму роботи;

• можливість працювати у зручному сучасному офісі в самому центрі Києва (площа Українських Героїв);

• команду талановитих професіоналів із чудовою робочою атмосферою;

• можливість кар’єрного й професійного зростання;

• оплачувану відпустку (24 календарні дні), лікарняні, короткострокові sick leaves, відпустку на день народження;

• можливість реалізовувати амбітні проєкти для наших не менш амбітних клієнтів;

• доступ до ресурсів і лекцій European Business Association (EBA).

Наш сайт: https://atlanticgrouplimited.com/

Надсилайте резюме* із зазначенням очікуваної фінансової мотивації. 
* Зауважте, що, надсилаючи резюме, ви даєте згоду на обробку наданих вами персональних даних з метою підбору персоналу та забезпечення ним компанії.
Комунікуємо з кандидатами, чий досвід роботи відповідає вимогам даної вакансії протягом 1-3 днів.