Спеціаліст технічної підтримки (позмінний графік) в Delta M, ТОВ, Група компаній

Delta M – продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group.Наше програмне забезпечення - Delta M. Collection і Delta Tell - встановлено в більш ніж 80 банківських і фінансових установах та понад 15 країнах, яке в цілому адмініструє бази даних та є кращим системним рішенням з точки зору ціна/функціональність.Шукаємо в команду талановитого спеціаліста технічної підтримки , який може бути новачком, але вже має відповідальний погляд на свою роботу.Твої майбутні задачі:Вчасно надавати інформацію в чат з клієнтом.У разі необхідності проводити первинний аналіз проблематики та визначити як її вирішити.Своєчасне перенаправлення питання на інші лінії супорту.Бути другом і плечем для клієнта у відведений для цього час)Нашіочікування від Тебе:Володіння ПК на рівні вмілого користувача.Досвід роботи з CRM буде плюсом.Досвід роботи в ІТ сфері та бажання розвиватись у цьому направленні буде перевагою.Мипропонуємо:Роботу вКомпаніїз розвиненою корпоративною культурою.Конкурентнута своєчаснузаробітнуплату.Ментора, який допомагає легко увійти на посаду і вже з першого місяця побачити результат своєї роботи.Навчаннявсередині компанії та за її межами.Кар'єрнезростання – ми віддаємо пріоритет нашим співробітникам.Різноманітні івенти та корпоративи.Затишний офіс за 5 хвилин від метро Чернігівська, комфортне робоче місце та смаколики)Робочий графік: пн -пт 4:00-13:00 - віддалено або 9:00-18:00- в офісі(можливе чергування графіків)Цікаво? Надсилай своє резюме і зустрінемося на співбесіді!