Спеціаліст технічної підтримки (helpdesk) в LPP Ukraine

LPP — це міжнародна польська компанія, яка вже понад 30 років успішно працює у сфері моди та роздрібної торгівлі. Наша компанія керує п’ятьма впізнаваними брендами:Reserved, Cropp, House, Mohito та Sinsay.

Наразі, ми вже відкрили понад 165 магазинів в Україні.

Ми маємо амбітні плани на майбутнє і активно розширюємо наші можливості, тож шукаємо:

Technical Support Specialist

Головними задачами будуть:

• Надання технічної підтримки першого та другого рівнів
• Проведення діагностики технічних проблем внутрішніх клієнтів
• Конфігурація та підтримка комп’ютерів, POS терміналів, фіскальних принтерів, серверів, додаткового обладнання, а також мереживного обладнання в магазинах
• Підтримка відкриттів нових магазинів
• Діагностика, оновлення та налагодження ПЗ, за необхідності
• Співпраця з локальними та міжнародними колегами
• Оброблення і вирішення заявок на порталі Help Desk (jira)
• Підтримка діючої ІТ інфраструктури в офісі.

Наші очікування від кандидата:

• 1+ років досвіду на подібній посаді
• Знання операційних систем Windows на рівні адміністрування
• Досвід роботи з СКС, мережевим обладнанням, відеоспостереженням, касовим обладнанням
• Досвід роботі з jira
• Англійська на рівні Pre-intermediate

Що ми пропонуємо :

• Роботу в міжнародній компанії, яка веде соціально-відповідальний бізнес;
• Конкурентний рівень ЗП;
• Медичне страхування;
• Повністю офіційне працевлаштування, соц.гарантії;
• Плавний та системний процес адаптації;
• Знижки на товари компанії;

Обов’язково надсилайте своє резюме, проходьте відбір та приєднуйтесь до команди LPP Ukraine.

Слідкуйте за нами в instagram: @lpp_ukraine.people

Telegram: https://t.me/Recruiter_lpp

Ми розглядаємо відгуки протягом 5 робочих днів. Якщо Ви не отримали відповіді впродовж цього часу, це означає, що наразі у нас немає відповідних пропозицій, але ми зберегли Ваше резюме у нашій базі.