Спеціаліст технічної підтримки (HelpDesk) в bakotech

BAKOTECH -міжнародна компанія, один з лідерів в сфері фокусної Value Added IT-дистрибуції, яка представляє професійну «до» та «після» продажну, маркетингову і технічну підтримку для партнерів і кінцевих замовників.Ти наш кандидат, якщомаєш:Досвід встановлення, налаштування та адміністрування Microsoft Windows;Знання апаратної частини комп’ютерного обладнання;Розуміння принципів роботи Active Directory, Group policy, DNS, DHCP;Досвід в обслуговуванні локальної мережі та мережевого обладнання;Досвід роботи з Office 365 (MS 365 admin center, Exchange Online, SharePoint Online)Досвід роботи з бухгалтерським ПЗ;Гарні комунікативні навички;Бажання розвиватися в IT сфері.Буде плюсом:Досвід роботи з Mac OS; Досвід роботи з системою Service Desk; Розуміння принципів ITSM.Чим займатися:Технічна підтримка користувачів;Налаштування ОС Windows 10 і Mac OS;Налаштування і оновлення додаткового клієнтського ПЗ;Консультації користувачів та проведення ознайомчих презентацій;Ведення обліку комп’ютерної техніки; Участь у формуванні плану оновлення і закупівлі техніки; Комутація пристроїв та мережевого обладнання;Дрібний ремонт та обслуговування техніки;Вирішення інцидентів з серверним та мережевим обладнанням;Участь в проектах по розвитку IT-інфраструктури.Ми гарантуємо:Розвиток і постійне зростання;Можливість отримання досвіду роботи з рішеннями від світових лідерів ринку IT, таких як: Cisco, Aruba, PaloAlto та інших.Гнучкий графік — в пріоритеті результат;Медичне страхування та страхування життя;Комфортний офіс в районі метро Берестейська;Конкурентну заробітну плату;Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії;Зручний офіс біля метро Берестейська.