Спеціаліст технічної підтримки в ATAS Ltd.

Запрошуємо досвоєї команди Technical Support Specialist зі знанням німецької таанглійської мови.Коротко про нас:Ми— ATAS ltd —латвійська продуктова IT-компанія, яка вже 14 років займається розробкою тапродажем професійного програмного забезпечення для торгівлі насвітових фінансових ринках. Мипрацюємо зклієнтами зі 130 країн світу, зараз їх вже 250к+ і минестоїмо на місті, постійно розвиваючись тамасштабуючись.Більше інформації про наш продукт можно знайти тут http://atas.net/Наразі ми розширюємо команду і запрошуємо до співпраці Technical Support Specialistзі знанням німецької таанглійської мови.Наш ідеальний кандидат:Обов'язково володієнімецькою мовою на рівні від В1;Знання англійської буде плюсом;має досвід роботи у підтримці, досвід спілкування зклієнтами у тікетах, чатах (але якщо досвіду немає, а є велике бажання навчитися— теж норм);зацікавлений темою трейдингу;грамотно пишу і коректно спілкується зклієнтами,відповідально ставиться дороботи, відкритий, вміє працювати вкоманді,прагне розвитку і самовдосконалення, боATAS надає саме таку можливість.Щотреба буде робити:відповідати написьмові тікети, чати користувачів платформи;консультувати клієнтів зпитань, пов’язаних із використанням тароботою платформи ATAS;урегульовувати конфліктні ситуацій вмежах своєї компетенції.Робота вATAS— цебагато переваг, боми:працюємо віддалено;гарантуємо стабільну конкурентну заробітну плату у євро з виплатами у євро;маємо розумну прозору щомісячну систему kpi, яка починає діяти вже після проходження випробувального терміну (2-3-х міс.);менторимо, навчаємо, просуваємо— починаєш зLevel 1, потім маєш можливість рухатися наLevel 2 і далі;працюємо з 9.00 до 18.00, сб, нд — вихідні, а все, що понад оплачується окремо;маємо круту систему відпусток/ вихідних — оплачуємо 31 робочий день на рік (дні нараховуються щомісяця, тобі не треба чекати півроку, щоб взяти відпустку);оплачуємо 10 sick leaves на рік;всіляко стимулюємо твій розвиток, залучаємо допроф навчання, унас є курси англійської мови, курси трейдингу тощо;наша команда сапорту дійсно найкраща!