Спеціаліст технічної підтримки в ABC Market Method LP

ABC Market Method LP-група проєктів, в сфері digital marketing. Компанія має ключову експертизу в медіабаінг, СРА сітках, а також в розробці власного продукту. Ми- динамічна команда хлопців та дівчат, яким подобаються складні задачі та пошук їх вирішення з використанням креативних підходив.Ми-займаємося улюбленою справою і наразі шукаємо в свою команду Technical support specialist, який би розділив з нами наші цінності.Вимоги до кандидатів:- Розуміння принципів роботи GET та POST запитів;- Орієнтуватись в HTML, CSS, JavaScript з бажанням досліджувати їхні можливості в контексті завдань технічної підтримки;- Розуміння принципів роботи веб-серверів, DNS;- Навички розгортання веб-сервера, підключення домену та завантаження лендінгу будуть плюсом;- Ефективні навички комунікації та взаємодії з клієнтами, здатність пояснювати технічні поняття користувачам;- Досвід у веденні документації та створенні інструкцій для користувачів.Що треба буде робити:- Допомога зовнішнім (партнерам) та внутрішнім користувачам з проблемами в роботі продуктів компанії;- Допомога з API інтеграціями новим та наявним партнерам;- Аналіз сторонніх CRM/Tracking систем для пришвидшення в подальшому API інтеграцій;- Допомога в разі появи складнощів з завершеними інтеграціями.Що ми пропонуємо:- Роботу в класному колективі;- Можливість працювати віддалено;- Прогресивну корпоративну культуру, що вітає будь-які ідеї;- Корпоративний соціальний пакет;- Корпоративні заходи, тімбілдінги.