Спеціаліст технічної підтримки в САНЛАЙН.НЕТ.ЮА, ООО

Компанія «САНЛАЙН.НЕТ.ЮА» працює на ринку телекомунікаційних послуг з 2008 року та надає послугиІнтернет в місті Київ.Ми пишаємося, роками сумлінної за яку змогли завоювати довіру наших клієнтів!«САНЛАЙН.НЕТ.ЮА» підключає високошвидкіснийІнтернет на базі оптико-волоконної мережі в квартирах, офісах, ресторанах, кафе та навчальних закладах. Також надаємо послугиЦифрового Телебачення в житлові приміщення.Сила нашої компанії – в співробітниках та технічній базі.Наша команда кожен день працює для вдосконалення якості послуг та оперативно вирішує питання 24 години на добу.Професійні та особистісні компетенції:Досвід роботи в тех.підтримці буде +;Технічна освіта, готові взяти студентів без досвіду роботи (навчаємо);Знання сімействаOCWindowsна рівні адміністратора (розуміння, що такеDNS, DHCP, HTTP, SMTP, POP3);Здатність швидко навчатися, кмітливість, активність, уважність;Грамотна мова, відсутність боязні телефонних розмов;Українська та російська мова — вільно.Основні завдання:Технічна підтримка клієнтів (вхідні дзвінки, пошта);Виявлення та вирішення проблем клієнта, пов’язаною з відсутністю доступу до Інтернету та/або Телебачення;Консультування користувачів з використання сервісів;Моніторинг роботи обладнання компанії.Умови роботи:Робота в офісі, графік позмінний 2/2 (15-16 змін в місяць), з1 нічним чергуванням у тиждень;Оплачуване стажування;Оплачувана відпустка 24 календарні дні, лікарняні;Можливості для кар’єрного та професніго росту.Офіс за адресою: вул. Райдужна 13-Б.Наш сайт: https://sunline.net.ua/