Фахівець з технічної підтримки в Harnet

Компанії, що здійснює діяльність у сферах надання телекомунікаційних послуг та впровадження систем безпеки, потрібні на постійну роботу фахівці технічної підтримки:Вимоги до претендента:Досвід роботи з технічної підтримки (переважно віддалена допомога клієнтам);Досвід у налаштуванні операційних систем та обладнання;Багатозадачність, навички ефективно планувати час та розставляти пріоритети;Стресостійкість, вміння працювати з запереченнями;Відповідальність, націленість на командний успіх.Обов'язки:З'ясування проблематики та консультування користувачів з технічних питань;Спілкування із клієнтами по телефону;За необхідності виїзд до користувача для усунення несправності;Налаштування клієнтських роутерів, телевізорів та ПК;Систематизація інформації, одержаної від користувачів.Умови роботи:Плаваючий графік: 5/2Гідний рівень заробітної плати.