Спеціаліст технічної підтримки в TrackEnsure Inс.

TrackEnsure — це місце, де хочеться працювати.Ми — продуктова IT компанія, що розробляє програмне забезпечення в сфері логістики, трекінгового бизнесу, складського обліку та фінансів.Шукаємо відповідальних і уважних фахівців відділу Support зі знанням англійської мови, бажанням та вмінням працювати з великими обсягами інформації. Комплекс рішень, який ми створюємо, дозволяє нам вирощувати професіоналів і розвивати бізнес наших партнерів понад 6 років. Наша команда складається із 3 напрямків розробки, величезної команди технічної підтримки, відділу продажів та аналітики. Весь процес створення продукту відбувається в одній компанії.Наразі команда TrackEnsure складається з понад 1000 осіб, а наші офіси знаходяться у 4 містах України: Миколаєві, Одесі, Києві і Харкові. Які знання та навички необхідні:знання англійської мови рівня Upper-Intermediate;бажання та вміння працювати з великими обсягами інформації;відповідальність та уважність.Буде перевагою:досвід роботи в Support/Customer Care;досвід роботи з телефонією.Які будуть задачі:Телефонна підтримка клієнтів — користувачів нашого мобільного додатку (англійська та російська мови);Підтримка клієнтів через email.Ми пропонуємо:Навчання (стажування) онлайн та віддалена робота;Графік: підбираємо індивідуально;Соц пакет: відпустка, лікарняні (без підтвердження);Фонд медичного страхування від компанії;Курси англійської мови з викладачами від компанії;Регулярний перегляд ставки;Участь у благодійних та спортивних заходах.Будемо раді співпраці!