Фахівець з технічної підтримки в НІК.Юей, ТОВ

Компанія NIC.UA — найбільший реєстратор доменів України. Ми запрошуємо на роботу співробітника цілодобової служби підтримки, готового разом з нами розвивати найкращий проєкт Уанету у сфері реєстрації доменів та хостингу.Обов’язки:Надання технічної підтримки клієнтам поштою (email) та телефоном.Допомога клієнтам у розв’язання технічних проблем, пов’язаних з реєстрацією доменних імен та налаштуванням хостингу.Вимоги:Знання (читання, та повне розуміння) англійської мови.Вільне спілкування англійською мовою буде перевагою.Вища освіта технічного спрямування (бажано).Знання системи DNS та базових команд для діагностики (whois, dig, host, traceroute, mtr).Знання або досвід роботи з популярними CMS для сайтів.Досвід роботи у сфері технічної підтримки буде перевагою.Вміння працювати в умовах високого темпу роботи.Відмінні комунікативні навички та бажання розвиватися.Володіння українською та англійською мовами. Якщо ви маєте інші мовні навички, це буде лише перевагою.Умови:Забезпечення всіма необхідними пристроями для роботи.Оплачуване стажування.Можливість працювати віддалено (після стажування).Заохочення до професійного розвитку та навчання.Дружній колектив та можливість зростання у компанії.Графік 24/7 позмінно: обовʼязкові зміни вдень, та вночі. На період стажування графік складатиметься з 5 робочих днів по 8 годин. Якщо ви відчуваєте в собі силу та бажання приєднатися до нашої команди, будь ласка, надсилайте свої відгуки на вакансію.