Спеціаліст технічної підтримки в Дельта-нет

Відкрита вакансія «Спеціаліст технічої підтримки»Професійні та особистісні компетенції:Досвід роботи в тех. підтримці буде +;Технічна освіта, готові взяти студентів без досвіду роботи (навчаємо);Знання сімейства OC Windows на рівні адміністратора (розуміння, що таке DNS, DHCP, HTTP, SMTP, POP3);Здатність швидко навчатися, кмітливість, активність, уважність;Грамотна мова, відсутність боязні телефонних розмов;Українська та російська мова — вільно.Основні завдання:Технічна підтримка клієнтів (вхідні дзвінки, пошта);Виявлення та вирішення проблем клієнта, пов’язаною з відсутністю доступу до Інтернету та/або Телебачення; Консультування користувачів з використання сервісів;Моніторинг роботи обладнання компанії.Умови роботи:Робота в офісі, графік позмінний 2/2 (15−16 змін в місяць), з 1 нічним чергуванням у неділю;Офіційне працевлаштування (стажування оплачуємо);Оплачувана відпустка 24 календарні дні, лікарняні;Можливості для кар'єрного та професніго росту.Офіс за адресою: вул. Райдужна 13-Б.Наш сайт: https://d-net.kiev.ua/