Спеціаліст технічної підтримки в PAXLE

23 липня 2024 р

Спеціаліст технічної підтримки

Київ

Привіт, я Артем, генеральний директор PAXLE — міжнародної групи компаній-виробників ADTech.
Ми розробляємо наші  ІТ-продукти та вже тестуємо їх на реальних клієнтах.

Я активно шукаю талановитого спеціаліста з технічної підтримки , щоб приєднатися до нашої команди. Ідеальний кандидат повинен уміти працювати з технічними проблемами та ефективно їх вирішувати, проявляти ініціативу та з ентузіазмом реагувати на нові завдання, бути відкритим до нового досвіду та постійно вдосконалювати свої навички.

Наші очікування від тебе:

— досвід роботи в якості спеціаліста технічної підтримки;
— 0,5+ років досвіду в партнерському маркетингу, арбітражі трафіку;
— Досвід роботи з API та S2S;
— Професійні комунікативні навички, уміння будувати довгострокові відносини з клієнтами;
— Розвинені навички самоменеджменту, структурований і системний підхід до роботи;
— Амбіції та постійне бажання стають кращими з кожним днем;

Додатково:

— досвід роботи з Affise, TryVoluum, TrackDesk, AffPlus тощо.

Ваш основний обов’язки будуть:

— Надання технічної та інформаційної підтримки клієнтам;
— Допомога клієнтам з інтеграцією, зокрема API та S2S.
— Виявлення та усунення помилок;
— Додавання ідей для покращення функцій продукту та інструментів;
— Тісна співпраця з командою розробників;
— Підготовка звітів та необхідної документації;
— Участь у розробці продукту та мозковий штурм нових ідей;
— Виконання завдань, поставлених керівництвом.

Що ми пропонуємо:

— Віддалена робота в Україні чи з-за кордону;
— Медична страховка;
— Понад 30 відпусток протягом року (20 робочих днів відпустки + державні свята) і 10 днів лікарняних;
— Корпоративні курси англійської;
— MacBook для зручної роботи;
— Зарплата з прив’язкою до поточного курсу валют;
— Розумне та лояльне керівництво;
— Заходи з формування команди, обмін знаннями та багато цікавих ініціатив у холдинговій компанії та за її межами.