Спеціаліст технічної підтримки (2 лінія) в Банк Альянс, АТ

Альянс Банк — це банк, що на одній хвилі з українцями. Ми — невеликий банк, але з клієнтами, що довіряють нам більше 30 років. У нас в команді — сильні, сміливі й кмітливі професіонали, що люблять FinTech й впроваджують сучасні рішення. А ще ми робимо банківські послуги, «як для своїх» — простою мовою і супер зручно. Наша місія — створити прості умови для клієнтів банку, а також для розвитку українського бізнесу. Якщо ви хочете бути частиною нашої дружньої команди — долучайтеся. Обов’язки:Вирішення запитів зовнішніх та внутрішніх користувачів;Моніторинг систем на предмет помилок; Інформування профільних підрозділів про інциденти; Ведення внутрішньої документації відділу, звітність. Хто нам потрібен:Впевнений користувач ПК;З досвідом роботи у системі HelpDesk;З навичками роботи у базах данних; З розуміння роботи API;Людина, що отримує задоволення від комунікації та вирішення проблем користувічів.Буде плюсом: Досвід роботи з системою Active Directory, DevTools;Досвід роботи з Postmam чи Swagger;Досвід роботи з PostgreSQL, MongoDB, Oracle;Досвід роботи тестувальником;Досвід роботи з системою моніторингу (zabbix, dynatrace, riverbed etc.);Досвід роботи у банку або іншій фінансовій установі, в тому числі e-com;Активний користувач мобільних банківських застосунків. Віддалена робота (після закінчення випробувального терміну), частково нічні зміни