Спеціаліст технічної підтримки в Сінево Україна

Європейська медична лабораторія «Cінево Україна», що входить у шведську групу компаній медичного холдингу «Medicover», запрошує приєднатись до команди Спеціаліста технічної підтримки ІТ відділу.Основні обов’язки:прийом та сортування заявок;вирішення заявок першого рівня підтримки;щоденний збір звернень користувачів лабораторії та офісу, реєстрація їх звернень, вирішення цих заявок;відслідковування статусів заявок другого рівня і комунікація з адміністраторами;контроль термінів виконання заявок;написання інструкцій для користувачів;комунікація з користувачами;налагодження ПО та периферії;відслідковування статусів сервісів та пристроїв на моніторингу Zabbix та Dude;відслідковування статусів установки оновлень WSUS.Для нас важливо, щоб Ви:вміли встановлювати та підтримувати ОС Windows 7, 8, 10;вміли налаштовувати та підтримувати пристрої периферії;вміли управляти користувачами в AD;мали навички з WSUS (моніторинг та застосування оновлень);мали хороші комунікативні навички;вміли працювати в команді.Ми надаємо:Стабільність. Робота у великій драйвовій та провідній європейській компанії.Комфортне місце роботи. Сучасний офіс поруч зі ст. метро Академмістечко.Нормований графік роботи. З 09:00 до 18:00 СБ та НД — вихідні.Гідну оплату праці. Стабільна заробітна плата — два рази на місяць. Перегляд заробітної плати щороку.Офіційне працевлаштування. Оформлення з першого робочого дня; оплачувана щорічна відпустка — 24 календарних дні на рік.Ми піклуємося про здоров’я своїх співробітників. Надаємо знижки на аналізи для Вас і вашої родини.Професійний розвиток. Ми оплачуємо навчальні курси та програми для всіх працівників.Приєднуйтесь до нашої великої команди Сінево!